Çok katlı mağazacılık (bölümlü mağaza), müşterilerine birçok çeşit ve tür ürün sunan, kapasitesi yüksek perakende mağaza çeşididir. Daha iyi yönetilmesi amacı ile, her katın kendi içerisinde yönetildiği, katların verimliliği ile farklı pozisyonlar alınabilen, satış personeli yerlerinin periyodik aralıklarla değiştirildiği ve personelin her reyonda veya katta çalışmak zorunda olduğu bir sistemi bulunmaktadır.
Çok katlı mağazalar gıda dışında: Ev tekstili, mobilya, spor, züccaciye, kozmetik, giyim, halı vb.. ürünler satmaktadırlar. Boyner, Huzur, Evkur, YKM, Marks&Spencer gibi mağazalar, çok katlı mağazacılık yapmaktadır.
Çok katlı mağazacılık çalışma yapısı
Çok katlı mağazacılıkta, merkezi olmayan tek mağazalar ve genellikle bir genel merkezi olan zincir mağazalar bulunmaktadır. Genel merkezin belirlediği plan ve hedef doğrultusunda mağazaların yönetim ve satış çalışmalarını sürdürmektedirler.Bağımsız çalışan bölümlü ve çok katlı mağazalarda ise bütün çalışanlar birlikte satış çalışmalarını sürdürmektedirler.
Mağaza genel merkezlerinin farklı stratejik konumlandırmaları olabilmektedir. Zincir mağazalarda satın alma genel merkez tarafından yapıldığından dolayı, mağaza içerisinde satın alma departmanı bulunmamaktadır. Mağaza genel merkezi yöntemlerini netleştirirken, mağaza yöneticilerinin ve müşteri ile en çok iletişimde olan satış elemanlarının düşüncelerini de dikkate almalıdırlar. Mağaza yöneticisi genel merkez tarafından belirlenmektedir. Mağazada içerisinde çalışmakta olan bölüm yöneticilerini, mağaza personelini ve şefleri genel merkez belirlemektedir. Bu seçimi doğrudan mağaza yöneticisi de yapabilmektedir. Mağazanın kendi bünyesinde insan kaynakları departmanı varsa satış elemanları bu bölüm tarafından işe alınır. Bu departman yoksa, genel merkez içerisindeki insan kaynakları departmanı işe alma görevini üstlenmektedir.
Çok katlı mağazacılık çalışan kadrosu
Bölümlü ve çok katlı mağazalarda,
- Mağaza yöneticisi,
- İnsan kaynakları,
- Müşteri ilişkileri,
- Tutundurma faaliyetleri,
- Satın alma,
- Temizlik işleri,
- Depo ve teslim hizmetleri departmanları,
- Her kat veya reyonda bir satış şefi,
- Satış elemanları bulunur.
Kaynakça
- ^ . 20 Şubat 2016 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 18 Aralık 2015.
- ^ "Perakende Mağaza Formatları". 31 Ocak 2016 tarihinde kaynağından . Erişim tarihi: 18 Aralık 2015.
- ^ "Megep Modül". 22 Aralık 2015 tarihinde kaynağından . Erişim tarihi: 18 Aralık 2015.
- ^ "Department Store". 24 Temmuz 2016 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 18 Aralık 2015.
wikipedia, wiki, viki, vikipedia, oku, kitap, kütüphane, kütübhane, ara, ara bul, bul, herşey, ne arasanız burada,hikayeler, makale, kitaplar, öğren, wiki, bilgi, tarih, yukle, izle, telefon için, turk, türk, türkçe, turkce, nasıl yapılır, ne demek, nasıl, yapmak, yapılır, indir, ücretsiz, ücretsiz indir, bedava, bedava indir, mp3, video, mp4, 3gp, jpg, jpeg, gif, png, resim, müzik, şarkı, film, film, oyun, oyunlar, mobil, cep telefonu, telefon, android, ios, apple, samsung, iphone, xiomi, xiaomi, redmi, honor, oppo, nokia, sonya, mi, pc, web, computer, bilgisayar
Cok katli magazacilik bolumlu magaza musterilerine bircok cesit ve tur urun sunan kapasitesi yuksek perakende magaza cesididir Daha iyi yonetilmesi amaci ile her katin kendi icerisinde yonetildigi katlarin verimliligi ile farkli pozisyonlar alinabilen satis personeli yerlerinin periyodik araliklarla degistirildigi ve personelin her reyonda veya katta calismak zorunda oldugu bir sistemi bulunmaktadir cok katli magazaciliga ornektir Cok katli magazalar gida disinda Ev tekstili mobilya spor zuccaciye kozmetik giyim hali vb urunler satmaktadirlar Boyner Huzur Evkur YKM Marks amp Spencer gibi magazalar cok katli magazacilik yapmaktadir Cok katli magazacilik calisma yapisiCok katli magazacilikta merkezi olmayan tek magazalar ve genellikle bir genel merkezi olan zincir magazalar bulunmaktadir Genel merkezin belirledigi plan ve hedef dogrultusunda magazalarin yonetim ve satis calismalarini surdurmektedirler Bagimsiz calisan bolumlu ve cok katli magazalarda ise butun calisanlar birlikte satis calismalarini surdurmektedirler Magaza genel merkezlerinin farkli stratejik konumlandirmalari olabilmektedir Zincir magazalarda satin alma genel merkez tarafindan yapildigindan dolayi magaza icerisinde satin alma departmani bulunmamaktadir Magaza genel merkezi yontemlerini netlestirirken magaza yoneticilerinin ve musteri ile en cok iletisimde olan satis elemanlarinin dusuncelerini de dikkate almalidirlar Magaza yoneticisi genel merkez tarafindan belirlenmektedir Magazada icerisinde calismakta olan bolum yoneticilerini magaza personelini ve sefleri genel merkez belirlemektedir Bu secimi dogrudan magaza yoneticisi de yapabilmektedir Magazanin kendi bunyesinde insan kaynaklari departmani varsa satis elemanlari bu bolum tarafindan ise alinir Bu departman yoksa genel merkez icerisindeki insan kaynaklari departmani ise alma gorevini ustlenmektedir Cok katli magazacilik calisan kadrosuBolumlu ve cok katli magazalarda Magaza yoneticisi Insan kaynaklari Musteri iliskileri Tutundurma faaliyetleri Satin alma Temizlik isleri Depo ve teslim hizmetleri departmanlari Her kat veya reyonda bir satis sefi Satis elemanlari bulunur Kaynakca 20 Subat 2016 tarihinde kaynagindan arsivlendi Erisim tarihi 18 Aralik 2015 Perakende Magaza Formatlari 31 Ocak 2016 tarihinde kaynagindan Erisim tarihi 18 Aralik 2015 Megep Modul 22 Aralik 2015 tarihinde kaynagindan Erisim tarihi 18 Aralik 2015 Department Store 24 Temmuz 2016 tarihinde kaynagindan arsivlendi Erisim tarihi 18 Aralik 2015