Algı yönetimi Amerikan ordusu tarafından ortaya konmuş bir tanımdır. Algı yönetimi ABD Savunma Bakanlığı tarafından şu şekilde tanımlanmıştır:
- İstihbarat sistemlerinin ve liderlerin resmi tahminleri, dış ilişkileri ve resmi eylemlerini etkilemenin yanında, toplumların duygularını, motivasyonlarını etkilemek amacıyla yapılan yayınlar ya da seçilen bilgileri ve göstergeleri inkâr etme eylemidir.
"Algı", 'bireyler tarafından hisleri sayesinde edindikleri bilgileri anlamak ve içinde bulundukları dünyaya düzen vermek için, seçme, organize etme ve yorumlama işlemi" biçiminde tanımlanmıştır. Algının bileşenleri ise algılayan, algı hedefi ve durumu içerir.
Algılayanı etkileyen faktörler:
- Şema: Bilginin daha önceki tecrübelere bağlı olarak organizasyonu ve yorumlaması
- Motivasyonel durum: Algı zamanında algılayanın: ihtiyaçları, değerleri ve arzuları
- Duygudurum: Algılayanın, algı zamanındaki duygularını ifade eder.
Hedefi etkileyen faktörler:
- Bulanıklık: Belirsizlik. Belirsizlik artıyorsa, algılayan için doğru algılama zorlaşır.
- Sosyal statü: Kişinin, bir toplum ya da organizasyondaki gerçek ya da algılanan pozisyonudur.
- İzlenim yönetimi: Başkalarının izlenimi ya da algılarını kontrol etme teşebbüsüdür. Hedefler, algılayanın onlardan fazla gücü olduğu durumlarda, etkilemek için etkileme taktikleri kullanırlar. Bazı izlenim yönetimi taktikleri; hedef algı ve algılayan arasındaki davranışsal eşleşme, kendini destekleme, durumsal normlara uymak, diğerlerini takdir etmek ya da tutarlı olmaktır.
Sosyal Medyada Algı Yönetimi
Sosyal medyada algı yönetimi, yeni medya ile güçlü etkileri olduğu kabul edilen kitle iletişim araçları kanalıyla “algı yönetimi” teknikleri sayesinde uygun mesajların hedef kitlelere ulaştırılması; kişilerin istek ve ihtiyaçları doğrultusunda belirlenen hedeflere yönelmeleri sağlanmasıdır. Sosyal medyada algı yönetimi, İnsana ulaşmak, satın alma tercihlerini yönetmek, yeni hedef tüketici kitlesi ile etkileşim sağlamak, itibar yönetimi, markanın bilinirliği ve diğer benzerlerinden daha üstün olduğu kabulünü yerleştirmek, ikna etmek, kurum vizyonunu oluşturmak için kullandığı bir politika aracı olmuştur.
Sosyal Medyada Algı Yönetimi Örnekleri
- Sosyal medyada algı yönetimine, Arap Baharı sürecini örnek veribilebilir. Baskıcı yönetimler, klasik medya araçlarıyla insanların iletişimini kontrol edebilirken, sosyal medyayı kontrol etmekte zorlanmışlardır. Özellikle Mısır’da Facebook ve Twitter üzerinden organize olan gençler sayıları milyonla ifade edilen topluluklar oluşturarak mevcut yönetimi istifa etmeye zorlamışlardır. Bu dönemde toplumsal algı, sosyal medya araçlarıyla ile yönetilerek bir plan dâhilinde mevcut yönetimler değişime zorlanmıştır.
- 2016 yılında ABD’de yapılan başkanlık seçimlerini örnek verilebilir. Seçim zamanında Cambridge Analytica’nın başkanlık seçimlerini etkilemek için 50 milyon Facebook hesabındaki gizli bilgilere eriştiği ortaya çıkmıştır. Cambridge Analytica bunu yaparken Facebook ile etkileşimde olan kullanıcıların psikolojik profillerini çıkaran bir algoritma kullanmıştır. Algoritmada psikologların da kullandığı beş büyük faktör kuramı kullanılmış ve açıklık, sorumluluk, dışadönüklük, uyumluluk ve duygusal denge olmak üzere beş ana kişisel özellikle ilgili puanlar verilmiştir. Bunlar, insanları kişilik özelliklerine göre sınıflandırmıştır. Örneğin, maceracı, uyumlu vb. gibi. Facebook kullanıcılarının beğendikleri içerikler, paylaşımları, yorum yaptıkları video ve fotoğraflara göre profilleri çıkartılmıştır. Cambridge Analytica seçim öncesinde Donald Trump’ın kampanyası ile çalışmış ve bu verileri kullanmıştır.
Sosyal Medyada Algı Yönetimi ile Dijital Pazarlama
Genellikle firmalar, reklamları aracılığıyla size “Ne istiyorsunuz?” diye sormaz. Hangisini seçmek istediğinizi sorar. Ve algı yönetimi etkisine girerek süreç sonunda bir seçim yapmanız olası bir durum kabul edilir. Bu konuda Steve Jobs’ın şu cümlesi, bu konuya örnek verilebilir: “İnsanlar çoğunlukla siz onlara gösterene kadar ne istediklerini bilmiyorlar.”
Ayrıca bakınız
Dış Bağlantılar
- Medya Manipülasyonu 23 Nisan 2019 tarihinde Wayback Machine sitesinde .
Kaynakça
- ^ (PDF). 12 Nisan 2001. s. 415. 12 Ekim 2009 tarihinde kaynağından (PDF) arşivlendi. Erişim tarihi: 3 Nisan 2022.
- ^ a b George, Jennifer. . 15 Eylül 2008 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 17 Kasım 2011.
- ^ "SOSYAL MEDYANIN ALGI YÖNETİMİ: DİKKAT EKONOMİSİ" (PDF). Dijital Communication Journal. 28 Şubat 2022. Erişim tarihi: 20 Ocak 2022.
- ^ "Afetlerde Sosyal Medya ve Algı Yönetimi: Van Depremi Örneği" (PDF). İdarecinin Sesi. Temmuz-Ağustos 2012. 24 Aralık 2012 tarihinde kaynağından (PDF). Erişim tarihi: 2 Haziran 2022.
- ^ "SOSYAL MEDYA ALGIMIZI NASIL YÖNETİYOR?". 7 Mayıs 2020. 14 Nisan 2021 tarihinde kaynağından . Erişim tarihi: 2 Haziran 2022.
- ^ Steve Jobs: 'There's Sanity Returning', Andy Reinhardt, BusinessWeek. 25 Mayıs 1998
wikipedia, wiki, viki, vikipedia, oku, kitap, kütüphane, kütübhane, ara, ara bul, bul, herşey, ne arasanız burada,hikayeler, makale, kitaplar, öğren, wiki, bilgi, tarih, yukle, izle, telefon için, turk, türk, türkçe, turkce, nasıl yapılır, ne demek, nasıl, yapmak, yapılır, indir, ücretsiz, ücretsiz indir, bedava, bedava indir, mp3, video, mp4, 3gp, jpg, jpeg, gif, png, resim, müzik, şarkı, film, film, oyun, oyunlar, mobil, cep telefonu, telefon, android, ios, apple, samsung, iphone, xiomi, xiaomi, redmi, honor, oppo, nokia, sonya, mi, pc, web, computer, bilgisayar
Algi yonetimi Amerikan ordusu tarafindan ortaya konmus bir tanimdir Algi yonetimi ABD Savunma Bakanligi tarafindan su sekilde tanimlanmistir Istihbarat sistemlerinin ve liderlerin resmi tahminleri dis iliskileri ve resmi eylemlerini etkilemenin yaninda toplumlarin duygularini motivasyonlarini etkilemek amaciyla yapilan yayinlar ya da secilen bilgileri ve gostergeleri inkar etme eylemidir Algi bireyler tarafindan hisleri sayesinde edindikleri bilgileri anlamak ve icinde bulunduklari dunyaya duzen vermek icin secme organize etme ve yorumlama islemi biciminde tanimlanmistir Alginin bilesenleri ise algilayan algi hedefi ve durumu icerir Algilayani etkileyen faktorler Sema Bilginin daha onceki tecrubelere bagli olarak organizasyonu ve yorumlamasi Motivasyonel durum Algi zamaninda algilayanin ihtiyaclari degerleri ve arzulari Duygudurum Algilayanin algi zamanindaki duygularini ifade eder Hedefi etkileyen faktorler Bulaniklik Belirsizlik Belirsizlik artiyorsa algilayan icin dogru algilama zorlasir Sosyal statu Kisinin bir toplum ya da organizasyondaki gercek ya da algilanan pozisyonudur Izlenim yonetimi Baskalarinin izlenimi ya da algilarini kontrol etme tesebbusudur Hedefler algilayanin onlardan fazla gucu oldugu durumlarda etkilemek icin etkileme taktikleri kullanirlar Bazi izlenim yonetimi taktikleri hedef algi ve algilayan arasindaki davranissal eslesme kendini destekleme durumsal normlara uymak digerlerini takdir etmek ya da tutarli olmaktir Sosyal Medyada Algi YonetimiSosyal medyada algi yonetimi yeni medya ile guclu etkileri oldugu kabul edilen kitle iletisim araclari kanaliyla algi yonetimi teknikleri sayesinde uygun mesajlarin hedef kitlelere ulastirilmasi kisilerin istek ve ihtiyaclari dogrultusunda belirlenen hedeflere yonelmeleri saglanmasidir Sosyal medyada algi yonetimi Insana ulasmak satin alma tercihlerini yonetmek yeni hedef tuketici kitlesi ile etkilesim saglamak itibar yonetimi markanin bilinirligi ve diger benzerlerinden daha ustun oldugu kabulunu yerlestirmek ikna etmek kurum vizyonunu olusturmak icin kullandigi bir politika araci olmustur Sosyal Medyada Algi Yonetimi OrnekleriSosyal medyada algi yonetimine Arap Bahari surecini ornek veribilebilir Baskici yonetimler klasik medya araclariyla insanlarin iletisimini kontrol edebilirken sosyal medyayi kontrol etmekte zorlanmislardir Ozellikle Misir da Facebook ve Twitter uzerinden organize olan gencler sayilari milyonla ifade edilen topluluklar olusturarak mevcut yonetimi istifa etmeye zorlamislardir Bu donemde toplumsal algi sosyal medya araclariyla ile yonetilerek bir plan dahilinde mevcut yonetimler degisime zorlanmistir 2016 yilinda ABD de yapilan baskanlik secimlerini ornek verilebilir Secim zamaninda Cambridge Analytica nin baskanlik secimlerini etkilemek icin 50 milyon Facebook hesabindaki gizli bilgilere eristigi ortaya cikmistir Cambridge Analytica bunu yaparken Facebook ile etkilesimde olan kullanicilarin psikolojik profillerini cikaran bir algoritma kullanmistir Algoritmada psikologlarin da kullandigi bes buyuk faktor kurami kullanilmis ve aciklik sorumluluk disadonukluk uyumluluk ve duygusal denge olmak uzere bes ana kisisel ozellikle ilgili puanlar verilmistir Bunlar insanlari kisilik ozelliklerine gore siniflandirmistir Ornegin maceraci uyumlu vb gibi Facebook kullanicilarinin begendikleri icerikler paylasimlari yorum yaptiklari video ve fotograflara gore profilleri cikartilmistir Cambridge Analytica secim oncesinde Donald Trump in kampanyasi ile calismis ve bu verileri kullanmistir Sosyal Medyada Algi Yonetimi ile Dijital PazarlamaGenellikle firmalar reklamlari araciligiyla size Ne istiyorsunuz diye sormaz Hangisini secmek istediginizi sorar Ve algi yonetimi etkisine girerek surec sonunda bir secim yapmaniz olasi bir durum kabul edilir Bu konuda Steve Jobs in su cumlesi bu konuya ornek verilebilir Insanlar cogunlukla siz onlara gosterene kadar ne istediklerini bilmiyorlar Ayrica bakinizPsikolojik savas Musteri iliskileri yonetimi Spin propaganda Dis BaglantilarMedya Manipulasyonu 23 Nisan 2019 tarihinde Wayback Machine sitesinde Kaynakca PDF 12 Nisan 2001 s 415 12 Ekim 2009 tarihinde kaynagindan PDF arsivlendi Erisim tarihi 3 Nisan 2022 a b George Jennifer 15 Eylul 2008 tarihinde kaynagindan arsivlendi Erisim tarihi 17 Kasim 2011 SOSYAL MEDYANIN ALGI YONETIMI DIKKAT EKONOMISI PDF Dijital Communication Journal 28 Subat 2022 Erisim tarihi 20 Ocak 2022 Afetlerde Sosyal Medya ve Algi Yonetimi Van Depremi Ornegi PDF Idarecinin Sesi Temmuz Agustos 2012 24 Aralik 2012 tarihinde kaynagindan PDF Erisim tarihi 2 Haziran 2022 SOSYAL MEDYA ALGIMIZI NASIL YONETIYOR 7 Mayis 2020 14 Nisan 2021 tarihinde kaynagindan Erisim tarihi 2 Haziran 2022 Steve Jobs There s Sanity Returning Andy Reinhardt BusinessWeek 25 Mayis 1998