Azərbaycanca
Беларускі
Dansk
Deutsch
Española
Français
Indonesia
Italiana
日本語
Қазақ
Lietuvos
Nederlands
Português
Русский
සිංහල
แบบไทย
Türkçe
Українська
中國人
United State
Afrikaans
Bu madde diliyle yazılmıştır. (Nisan 2021) () |
Gratis, 2009 yılında İstanbul’da kurulan bir kişisel bakım ve kozmetik marketi zinciridir. Yalnızca Gratis mağazalarında bulunan ithal markaların yanı sıra pek çok markaya ait ürünün yer aldığı Gratis; makyaj ürünlerinden bebek bakımına, temizlik ve hijyenden atıştırmalığa kadar 13 farklı kategoride 8 binden fazla ürünü tüketiciler ile buluşturmaktadır.
 | |
| Kuruluş | 2009 |
|---|---|
| Kurucu | Demir Sabancı |
| Genel merkezi | İstanbul, Türkiye |
| Hizmet alanları | Kozmetik |
| Web sitesi | https://www.gratis.com/ |
Tarihçe
Gratis, 2009 yılı Nisan ayında Demir Sabancı tarafından Sedes Holding iştiraki olarak kuruldu. Kişisel bakım ve kozmetik ürünleri odaklı bir perakende zinciri olarak kurulan firma, ilk mağazasını 17 Temmuz 2009’da İstanbul Metrocity AVM’de açtı. Faaliyetlerini ilk olarak 15 mağaza ile İstanbul’da yürüten marka, 2011 yılında İstanbul dışındaki ilk mağazasını Kocaeli’de hayata geçirdi. 2017 yılında 510 mağazaya ulaşan firma, bu tarihte Tuzla’da yeni bir depo yatırımı gerçekleştirdi. Marka, 2017 yılı Aralık ayında Gratis Beauty merkezini kurarak müşterilerine cilt bakımı, kaş-kirpik uygulamaları, el ve ayak bakımı gibi kişisel bakım hizmetleri sunmaya başladı. Firma, 2019 yılında ise online alışveriş uygulamasını aktif hale getirdi. 2019 yılında Ankara’da açtığı İvedik Cadde Mağazası ile 10 yılda Türkiye’deki 600’üncü mağazasına ulaşan Gratis, 2021 yılı itibari ile 80 ilde 650’yi aşkın mağazasıyla hizmet vermektedir.
Faaliyetler
2021 yılı itibari ile Türkiye genelinde 80 ilde 650’yi aşkın mağazası ile 13 farklı kategoride hizmet veren firmanın, tüm mağazaları kendisine aittir. Gratis'in 5 binden fazla çalışanı bulunmaktadır. Türkiye’deki kadın istihdamının artırılmasını önemseyen markanın tüm mağaza çalışanları kadınlardan oluşmaktadır. Gratis, toplam çalışan personel sayısına göre kadın çalışan oranı ile sektörde kadın istihdamında önde gelen firmalardandır.
Müşteri Deneyimi
Tüketicilerin alışveriş deneyimine yeni ve farklı bir bakış açısı kazandırma amacıyla faaliyetlerini sürdüren Gratis, 2019 yılı 15 Mart Tüketiciler Günü’nde ‘Koşulsuz İade’ hizmetini başlatarak sektöründe bu hizmeti sağlayan ilk marka oldu. Firma, bu hizmet ile Gratis Kart sahibi olan tüketicilere, satın aldıkları ürünlerden memnun kalmadıkları takdirde ürünü kullanmış olsalar bile 30 gün içerisinde fiş ya da faturaları ile 80 ilde bulunan 650’nin üzerindeki mağazasında koşulsuz iade yapma imkanı sağlamaktadır. Gratis, geliştirdiği Gratis Kart sadakat programını kullanan tüketicilerin her birine kişiselleştirilebilir kampanya ve fırsatlar da sunmaktadır. Ayrıca tüketiciler tarafından Türkiye’nin en sevilen markalarının belirlendiği Lovemarks 2020 Araştırması’nda ‘Lovemark’ unvanını almıştır.
Online Alışveriş
2019 yılında gratis.com web sitesi ile online alışveriş dönemini başlatarak tüketicilere 7/24 online alışveriş imkanı sunan Gratis, Android ve iOS özellikli akıllı telefonlar için geliştirdiği aplikasyonu ile tüketicilere mobil alışveriş hizmeti de sağlamaktadır. Ayrıca Gratis, 2020 yılında e-ticarette ödeme seçeneklerini artırarak kapıda ödeme ve mağazadan teslimat gibi uygulamaları da hayata geçirdi.
Gratis Kart ve Gratis Beauty
Gratis, 2014 yılında başlattığı tüketici sadakat programı Gratis Kart ile kullanıcılarına özel indirim ve avantajlardan yararlanarak kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimi yaşatmaktadır.
Marka ayrıca, 2017 yılı Aralık ayında Gratis Beauty noktaları ile kadınlara farklı markaların ürünlerini sunmanın yanı sıra cilt bakımı, kaş-kirpik uygulamaları, el ve ayak bakımı gibi güzellik deneyimi yaşayabilecekleri konsept mağazaları hizmete açtı. 2020 yılında 21 Beauty mağaza sayısına ulaşan Gratis, Beauty mağazalarında saç bakım hizmeti de vermeye başladı.
Sosyal Medya
Gratis, sosyal medya üzerinden paylaştığı içerik ve etkileşimler ile Social Media Awards Turkey SocialBrands Veri Analizi Ödülleri kapsamında ‘Mağazalar’ kategorisinde 2017, 2018, 2019 ve 2020 yıllarında Altın Ödül kazandı.
Kaynakça
- ^ [ https://kariyer.gratis.com/tarihce/ 21 Nisan 2021 tarihinde Wayback Machine sitesinde . Tarihçe - Gratis]
- ^ [ https://www.aa.com.tr/tr/sirkethaberleri/hizmet/gratis-kadin-dostu-sirket-secildi/651886 21 Nisan 2021 tarihinde Wayback Machine sitesinde .] Anadolu Ajansı
- ^ [ https://borsametre.com.tr/gratis-en-sevilen-kisisel-bakim-marketi-secildi/28340/ 21 Nisan 2021 tarihinde Wayback Machine sitesinde .] 2020 Lovemark Ünvanı
- ^ Social Brands Veri Analizi Ödülleri 21 Nisan 2021 tarihinde Wayback Machine sitesinde . Anadolu Ajansı
wikipedia, wiki, viki, vikipedia, oku, kitap, kütüphane, kütübhane, ara, ara bul, bul, herşey, ne arasanız burada,hikayeler, makale, kitaplar, öğren, wiki, bilgi, tarih, yukle, izle, telefon için, turk, türk, türkçe, turkce, nasıl yapılır, ne demek, nasıl, yapmak, yapılır, indir, ücretsiz, ücretsiz indir, bedava, bedava indir, mp3, video, mp4, 3gp, jpg, jpeg, gif, png, resim, müzik, şarkı, film, film, oyun, oyunlar, mobil, cep telefonu, telefon, android, ios, apple, samsung, iphone, xiomi, xiaomi, redmi, honor, oppo, nokia, sonya, mi, pc, web, computer, bilgisayar
Bu madde reklam diliyle yazilmistir Reklam icerigini ve uygunsuz dis baglantilari kaldirip tarafsiz bakis acisiyla yazilmis ansiklopedik icerik ekleyerek maddeyi gelistirmeye yardimci olun Nisan 2021 Bu sablonun nasil ve ne zaman kaldirilmasi gerektigini ogrenin Gratis 2009 yilinda Istanbul da kurulan bir kisisel bakim ve kozmetik marketi zinciridir Yalnizca Gratis magazalarinda bulunan ithal markalarin yani sira pek cok markaya ait urunun yer aldigi Gratis makyaj urunlerinden bebek bakimina temizlik ve hijyenden atistirmaliga kadar 13 farkli kategoride 8 binden fazla urunu tuketiciler ile bulusturmaktadir GratisKurulus2009KurucuDemir SabanciGenel merkeziIstanbul TurkiyeHizmet alanlariKozmetikWeb sitesihttps www gratis com TarihceGratis 2009 yili Nisan ayinda Demir Sabanci tarafindan Sedes Holding istiraki olarak kuruldu Kisisel bakim ve kozmetik urunleri odakli bir perakende zinciri olarak kurulan firma ilk magazasini 17 Temmuz 2009 da Istanbul Metrocity AVM de acti Faaliyetlerini ilk olarak 15 magaza ile Istanbul da yuruten marka 2011 yilinda Istanbul disindaki ilk magazasini Kocaeli de hayata gecirdi 2017 yilinda 510 magazaya ulasan firma bu tarihte Tuzla da yeni bir depo yatirimi gerceklestirdi Marka 2017 yili Aralik ayinda Gratis Beauty merkezini kurarak musterilerine cilt bakimi kas kirpik uygulamalari el ve ayak bakimi gibi kisisel bakim hizmetleri sunmaya basladi Firma 2019 yilinda ise online alisveris uygulamasini aktif hale getirdi 2019 yilinda Ankara da actigi Ivedik Cadde Magazasi ile 10 yilda Turkiye deki 600 uncu magazasina ulasan Gratis 2021 yili itibari ile 80 ilde 650 yi askin magazasiyla hizmet vermektedir Faaliyetler2021 yili itibari ile Turkiye genelinde 80 ilde 650 yi askin magazasi ile 13 farkli kategoride hizmet veren firmanin tum magazalari kendisine aittir Gratis in 5 binden fazla calisani bulunmaktadir Turkiye deki kadin istihdaminin artirilmasini onemseyen markanin tum magaza calisanlari kadinlardan olusmaktadir Gratis toplam calisan personel sayisina gore kadin calisan orani ile sektorde kadin istihdaminda onde gelen firmalardandir Musteri Deneyimi Tuketicilerin alisveris deneyimine yeni ve farkli bir bakis acisi kazandirma amaciyla faaliyetlerini surduren Gratis 2019 yili 15 Mart Tuketiciler Gunu nde Kosulsuz Iade hizmetini baslatarak sektorunde bu hizmeti saglayan ilk marka oldu Firma bu hizmet ile Gratis Kart sahibi olan tuketicilere satin aldiklari urunlerden memnun kalmadiklari takdirde urunu kullanmis olsalar bile 30 gun icerisinde fis ya da faturalari ile 80 ilde bulunan 650 nin uzerindeki magazasinda kosulsuz iade yapma imkani saglamaktadir Gratis gelistirdigi Gratis Kart sadakat programini kullanan tuketicilerin her birine kisisellestirilebilir kampanya ve firsatlar da sunmaktadir Ayrica tuketiciler tarafindan Turkiye nin en sevilen markalarinin belirlendigi Lovemarks 2020 Arastirmasi nda Lovemark unvanini almistir Online Alisveris 2019 yilinda gratis com web sitesi ile online alisveris donemini baslatarak tuketicilere 7 24 online alisveris imkani sunan Gratis Android ve iOS ozellikli akilli telefonlar icin gelistirdigi aplikasyonu ile tuketicilere mobil alisveris hizmeti de saglamaktadir Ayrica Gratis 2020 yilinda e ticarette odeme seceneklerini artirarak kapida odeme ve magazadan teslimat gibi uygulamalari da hayata gecirdi Gratis Kart ve Gratis Beauty Gratis 2014 yilinda baslattigi tuketici sadakat programi Gratis Kart ile kullanicilarina ozel indirim ve avantajlardan yararlanarak kisisellestirilmis alisveris deneyimi yasatmaktadir Marka ayrica 2017 yili Aralik ayinda Gratis Beauty noktalari ile kadinlara farkli markalarin urunlerini sunmanin yani sira cilt bakimi kas kirpik uygulamalari el ve ayak bakimi gibi guzellik deneyimi yasayabilecekleri konsept magazalari hizmete acti 2020 yilinda 21 Beauty magaza sayisina ulasan Gratis Beauty magazalarinda sac bakim hizmeti de vermeye basladi Sosyal Medya Gratis sosyal medya uzerinden paylastigi icerik ve etkilesimler ile Social Media Awards Turkey SocialBrands Veri Analizi Odulleri kapsaminda Magazalar kategorisinde 2017 2018 2019 ve 2020 yillarinda Altin Odul kazandi Kaynakca https kariyer gratis com tarihce 21 Nisan 2021 tarihinde Wayback Machine sitesinde Tarihce Gratis https www aa com tr tr sirkethaberleri hizmet gratis kadin dostu sirket secildi 651886 21 Nisan 2021 tarihinde Wayback Machine sitesinde Anadolu Ajansi https borsametre com tr gratis en sevilen kisisel bakim marketi secildi 28340 21 Nisan 2021 tarihinde Wayback Machine sitesinde 2020 Lovemark Unvani Social Brands Veri Analizi Odulleri 21 Nisan 2021 tarihinde Wayback Machine sitesinde Anadolu Ajansi