OTRS (tam adıyla Open-source Ticket Request System) bir çeşit internet tarayıcısı tabanlı e-posta istemcisidir. Kullanıcılar herhangi bir program yüklemeden ana sunucuda yüklü olan web tabanlı uygulamaya herhangi bir internet tarayıcısı ile ulaşabilirler. Kullanıcılar kendilerine sunulan haklar çercevesinde belirli eposta hesaplarına gönderilen e-postaları okuyabilir, gelen e-postalara cevap verebilir, yeni e-posta oluşturabilirler.
Bilet Kuyruk Görünümü | |
Geliştirici(ler) | OTRS Inc. |
---|---|
Güncel sürüm | 8 |
Programlama dili | Perl |
Platform | Multi-platform |
Resmî sitesi | otrs.com |
Kod deposu |
|
Genel bakış
Sisteme ulaşan ve sistemden yeni gönderilen her ileti bir bilet (orijinal adıyla ticket) numarası alır. Bu ileti cevaplandığı zaman gene aynı bilet numarası ile saklanır. İstendiği zaman bilet, bilet numarası ile ileti ağacı şeklinde geri çağırılabilinir. Birden fazla kişi bilete erişebilir, mesajlaşmaya katılabilir. Ayrıca aynı kişi tarafından benzer konularda gönderilen biletler birleştirilebilir.
Platform
Başlangıçından bu yana program Perl ile geliştirilmektedir. Javascript ile daha kullanıcı dostu bir yapıya sahip olmuştur. Başlangıçta sadece MySQL ile çalışan OTRS şu an halihazırda PostgreSQL, Oracle, DB2 ve Microsoft SQL Server içinde destek sunmaktadır. OTRS, Unix, Linux Dağıtımları, Mac ve Windows üzerinde çalışabilmektedir.
İç bağlantılar
wikipedia, wiki, viki, vikipedia, oku, kitap, kütüphane, kütübhane, ara, ara bul, bul, herşey, ne arasanız burada,hikayeler, makale, kitaplar, öğren, wiki, bilgi, tarih, yukle, izle, telefon için, turk, türk, türkçe, turkce, nasıl yapılır, ne demek, nasıl, yapmak, yapılır, indir, ücretsiz, ücretsiz indir, bedava, bedava indir, mp3, video, mp4, 3gp, jpg, jpeg, gif, png, resim, müzik, şarkı, film, film, oyun, oyunlar, mobil, cep telefonu, telefon, android, ios, apple, samsung, iphone, xiomi, xiaomi, redmi, honor, oppo, nokia, sonya, mi, pc, web, computer, bilgisayar
OTRS tam adiyla Open source Ticket Request System bir cesit internet tarayicisi tabanli e posta istemcisidir Kullanicilar herhangi bir program yuklemeden ana sunucuda yuklu olan web tabanli uygulamaya herhangi bir internet tarayicisi ile ulasabilirler Kullanicilar kendilerine sunulan haklar cercevesinde belirli eposta hesaplarina gonderilen e postalari okuyabilir gelen e postalara cevap verebilir yeni e posta olusturabilirler OTRSBilet Kuyruk GorunumuGelistirici ler OTRS Inc Guncel surum8Programlama diliPerlPlatformMulti platformResmi sitesiotrs comKod deposugithub com OTRS otrsGenel bakisSisteme ulasan ve sistemden yeni gonderilen her ileti bir bilet orijinal adiyla ticket numarasi alir Bu ileti cevaplandigi zaman gene ayni bilet numarasi ile saklanir Istendigi zaman bilet bilet numarasi ile ileti agaci seklinde geri cagirilabilinir Birden fazla kisi bilete erisebilir mesajlasmaya katilabilir Ayrica ayni kisi tarafindan benzer konularda gonderilen biletler birlestirilebilir PlatformBaslangicindan bu yana program Perl ile gelistirilmektedir Javascript ile daha kullanici dostu bir yapiya sahip olmustur Baslangicta sadece MySQL ile calisan OTRS su an halihazirda PostgreSQL Oracle DB2 ve Microsoft SQL Server icinde destek sunmaktadir OTRS Unix Linux Dagitimlari Mac ve Windows uzerinde calisabilmektedir Ic baglantilarVikipedi Gonullu iletisim ekibi