Azərbaycanca
Беларускі
Dansk
Deutsch
Española
Français
Indonesia
Italiana
日本語
Қазақ
Lietuvos
Nederlands
Português
Русский
සිංහල
แบบไทย
Türkçe
Українська
中國人
United State
Afrikaans
Bu madde, uygun değildir. (Ekim 2011) |
Bu madde olması gerekenden az içermektedir veya içermemektedir. (Aralık 2023) |
Kurumsal kaynak planlaması ya da işletme kaynak planlaması (İngilizce: enterprise resource planning - ERP), işletmelerde mal ve hizmet üretimi için gereken işgücü, makine, malzeme gibi kaynakların verimli bir şekilde kullanılmasını sağlayan bütünleşik yönetim sistemlerine verilen genel addır. Kurumsal kaynak planlaması (KKP) sistemleri, bir işletmenin tüm veri ve işlemlerini bir araya getirmeye veya bir araya getirilmesine yardımcı olmaya çalışan ve genelde kullanımı kolay olan sistemlerdir. Klasik bir KKP yazılımı işlem yapabilmek için bilgisayarın çeşitli yazılım ve donanımlarını kullanır. KKP sistemleri temel olarak değişik verilerin saklanabildiği bütünleşik bir veritabanı kullanırlar.
Kurumsal kaynak planlaması anlam olarak, işletmenin tüm kaynaklarının birleştirilip, verimli olarak kullanılması için tasarlanmış sistemlere denmektedir. KKP kavramı ilk olarak üretim çevrelerinde kullanılmaya başlansa da; günümüzde KKP sistemleri çok daha geniş bir alanda telâfuz edilmektedir. KKP sistemleri, bir işletmenin iş alanına ya da ismine bakmadan, işletmenin tüm temel işlemlerini kendi yapısı altında toplayabilir. İşletmenler, kâr amacı olmayan kuruluşlar, vakıflar, hükûmetler veya diğer varlıklar KKP sistemlerini kullanabilirler.
KKP sistemleri iki veya daha fazla yazılımı bir araya getirerek bir yazılım paketi halinde de sunulabilir. Bu gibi sistemlere KKP yazılım paketleri denir. Teknik olarak ise KKP yazılım paketleri hem maaş bordro akışlarını hem de muhasebe işlevlerini bünyesinde barındırır.
Buna rağmen, KKP yazılım paketi tanımı daha çok büyük ve geniş uygulamalar için kullanılmaktadır. Bir KKP sistemi kullanıcının, iki veya daha fazla bağımsız yazılımın arayüzü ile karşılaşmasını engeller ve ek avantajlar sağlar. Yazılımların standartlaşmasını, birçok yazılım kullanmak yerine tek bir yazılım kullanılmasını, tüm veriler genellikler tek bir veritabanında saklandığından kolay ve yüksek rapor alma, durum değerlendirme gücünü sağlar.
Bir KKP yazılımı bünyesinde genelde bağımsız olarak çalışan üretim, finans, müşteri ilişkileri yönetimi, insan kaynakları, stok yönetimi gibi çeşitli uygulamalar bulunabilir.
Genel bakış
KKP sistemlerine daha yakından bakacak olursak, en önemli gerekliliğin bir işletmenin tüm bakış açılarındaki her verinin, birleştirilmesi olduğunu görürüz. KKP sistemleri bunu sağlamak için, işletmenin çeşitli iş faaliyetlerini ele alan birçok yazılım modülünü tek bir veritabanı altında çalıştırmaktadır.
Gerçekte komple bir KKP sisteminden bahsetmek çok zordur. KKP sistemlerini satın alarak, bünyelerinde uygulamak isteyen büyük işletmelerin özel ihtiyaçları vardır ve bazı özel ihtiyaçlar şu an hiçbir KKP sistemi üreticisi tarafından karşılanamamaktadır[]. Bu ihtiyaçları karşılamak için güçlü bir kişiselleştirme işlemi oluşturma ve değişik üreticilerden farklı modüller satın almanın yanı sıra, işletme bu modüller üzerinde tekrar mühendislik çalışması yapmalıdır. Günümüzde ideal olarak, üretim alanında faaliyet gösteren bir işletme, alanıyla ilgili tüm konularda aynı KKP sistemini kullanmaktadır.
Tek bir veritabanı, aşağıdaki alanların da dahil olduğu çeşitli yazılım modüllerini bünyesinde barındırabilir;
- Üretim:
- Mühendislik işlemleri
- Malzeme listeleme işlemleri
- Çizelgeleme
- Kapasite analizi
- İş Emri yönetimi
- Kalite Kontrol
- Maliyet yönetimi
- Üretim işlemleri
- Üretim projeleri
- Üretim akışları
- Tedarik Zinciri Yönetimi:
- Envanter yönetimi
- Sipariş girişi
- Satınalma
- Ürün yapılandırması
- Tedarik zinciri planlaması
- Tedarikçi çizelgeleri
- Mali Yönetim:
- Genel hesap defteri
- Nakit yönetimi
- Nakit çıkışları
- Nakit girişleri
- Durağan varlıklar
- Proje Yönetimi:
- Maliyet hesaplama
- Listeleme işlemleri
- Süre ve harcama analizleri
- Faaliyet yönetimi
- İnsan Kaynakları Yönetimi:
- İnsan kaynakları
- Maaş bordroları
- İşletme içi eğitim
- Çalışanların çalışma süresi ve devamlılığı
- Faydalar
- Müşteri İlişkileri Yönetimi:
- Satış ve pazarlama
- Komisyonlar
- Hizmetler
- Müşteri sözleşmeleri
- Yardım hattı desteği
- Müşteriler, tedarikçiler ve çalışanlar için kişisel ve genel kullanıcı arayüzleri
İnsan kaynakları planlaması terimi, orijinal olarak "üretim kaynakları planlaması" teriminden türetilmiştir (İngilizce Manufacturing Resource Planning - MRP). Üretim kaynakları planlaması tanımı (ÜKP) ise, yazılım mimarisinin önem kazanması ve şirket kapasite planlamasının yazılım faaliyetlerinin yer edinmesi ile KKP sistemlerine dönüşmeye başlamıştır. KKP sistemleri genellikle bir işletmenin, üretim, ulaştırma, dağıtım, envanter durumu, liman ticareti, muhasebe ve faturalama gibi işlemlerini kontrol eder. KKP yazılımları ayrıca bir işletmenin, satış, pazarlama, ulaştırma, listeleme, üretim planlaması, envanter yönetimi, kalite yönetimi ve insan kaynakları yönetimi gibi birçok ticari faaliyetini kontrol etmesine yardımcı olur.
KKP sistemleri tüm işletme işlevleri arasında geçiş yapabilen sistemlerdir. Operasyonlarda veya üretimde görev alan tüm işlevsel departmanlar tek bir sistemde birleştirilir. İmalat, depolama, taşımacılık ve ulaştırma ve bilgi teknolojilerine ek olarak, muhasebe, pazarlama, insan kaynakları ve strateji yönetimi de KKP sistemlerinde bulunabilir.
Kurumsal kaynak planlaması öncesinde
KKP sistemlerinden önce, işletme departmanları kendi bilgisayar sistemlerine sahip olmalıydı. Örnek olarak, bir işletmedeki insan kaynakları departmanı, bordrolama departmanı ve mali işler departmanını verelim. İnsan kaynakları departmanı kendi bilgisayar sisteminde, tüm departman bilgilerini ve bu departmanlarda çalışanların kişisel bilgilerini tutmakla görevliydi. Bordrolama departmanı ise maaş bordrosu bilgilerini hesaplar ve tutardı. Mali işler bölümü de işletmedeki mali işlemlerin kayıtlarını tutardı. Her sistem birbirine ortak veriler yollayarak iletişim içinde olmalıydı. Örnek verecek olursak, insan kaynakları bölümünde her çalışanın bir numarası olurdu, aynı numara bordrolama bölümünde de mevcut olmalıydı. Bu sayede insan kaynakları bölümünden, bordrolama bölümüne, çalışanın numarası ve maaş bilgisini yollanır, bilgiler bordrolama sisteminde kontrol edildikten sonra, maaş bordrosu kesilirdi. Mali işler departmanı ise çalışanların verileri ile ilgilenmez, sadece bordrolama departmanından yapılan, vergi, kesinti, işçi ücretleri vb. ödemelerle uğraşırdı. Departmanlar arasındaki bu sistem karışıklıklara yol açardı. Örneğin, ödeme sisteminde çalışan numarası olmayan bir işçiye ödeme yapılmayabiliyordu.
Kurumsal kaynak planlaması sonrasında
KKP yazılımları, eskiden kullanılan ve birbirinden farklı birçok uygulamanın verilerini birbirine bağladı. Bu işlem, birden fazla sistemde kayıtlı tutulan çalışan/işçi numaralarında sorun çıkma endişesini ortadan kaldırdı. Ayrıca büyük işletmelerdeki yazılım uzmanı ihtiyacı azaldı ve standart bir hale geldi. Raporlama işlemleri tek bir sistem üzerinde yapıldığından, eskiye nazaran çok daha kolay bir hal aldı. Ayrıca KKP sistemleri, işletme içindeki eğilimlerin tespit edilip, uygun ayarlamaların daha çabuk yapılmasına imkân sağlamasıyla, işletmelere yüksek seviyede analizleme işlevi sağladı.
KKP uygulamaları
İşletmelerdeki geniş uygulama kapsamı nedeniyle, KKP sistemleri mevcut büyük yazılımlardan yararlanmaktadır. Böyle büyük ve karmaşık bir yazılım sistemini işletme bünyesinde kullanabilmek için bir analizci, programcı ve kullanıcı ordusuna ihtiyaç duyulmaktaydı. İnternet gelişene kadar, şirketler dışarıdan getirilen danışmanların, standart yamaları yüklemesi için bilgisayarları kullanmasına izin verirdi. Uzman yardımı olmadan bir KKP uygulaması, büyük şirketler ve özellikle uluslararası şirketler için çok masraflı olabilmektedir. KKP uygulamalarında uzmanlaşmış şirketler ise bu işlemleri kolaylaştırabilir ve altı ay içinde pilot testler ile sistemi tamamlayabilirler.
Kurumsal kaynak planlaması sistemleri genellikle "tedarik zinciri yönetimi" ve "lojistik otomasyonu" sistemleri ile yakından ilişkilidir. Tedarik zinciri yönetimi yazılımları, KKP sistemlerini, tedarikçiler olan bağlantılar ile genişletebilir.
İşletmeler, KKP sistemlerini bünyelerinde uygulamak için genelde KKP satıcıları veya üçüncü şahıs danışmanlık şirketlerinden yardım alırlar. KKP danışmanlığı ise, sistem mimarisi, iş işlemleri danışmanlığı (yeniden mühendislik) ve teknik danışmanlık (programlama, sistem yapılandırması vb.) olmak üzere üç bölüm içermektedir. Bir sistem mimarı, bir işletmenin gelecekteki veri akışı planları da dahil olmak üzere bütün veri akışını tasarlar. İş danışmanı, işletmenin mevcut ticari işlemlerini analiz eder ve bunları KKP sisteminde karşılık gelen işlemlere eşler. Böylece KKP sistemini işletme ihtiyaçlarına göre yapılandırılmış olur. Teknik danışmanlık ise genelde programlama aşamasını içerir. Çoğu KKP satıcısı, yazılımlarında değişiklik yapılmasına izin vererek, müşterilerinin iş alanındaki ihtiyaçlarını karşılanmasını ve sistemin bu ihtiyaçlara uymasını sağlar.
Bir KKP paketini şirkete göre kişiselleştirmek hem pahalı hem de zahmetli bir iştir. Nedeni ise birçok KKP paketinin kişiselleştirmeye destek verecek şekilde tasarlanmayışıdır. Bu yüzden birçok işletme, mevcut KKP sistemi içerisindeki en iyi uygulamaları kullanır. Bazı KKP paketleri raporlama ve sorgulama işlemlerinde rahatça kişiselleştirebilir, öyle ki bu gibi kişiselleştirmeler her uygulamada beklenir. Bu paketleri öneminin farkına varılmalıdır. Üçüncü şahıslardan bu raporlama paketlerini satın almak daha mantıklı olacaktır, çünkü bu paketler KKP sisteminin geliştirilmesi gereken onlarca arayüzünden daha kolay ve verimli bir şekilde arayüz imkânı sağlayacaktır.
Günümüzde ayrıca internet tabanlı KKP sistemleri mevcuttur. Bazı işletmeler, herhangi bir yazılım yüklemeye gerek duymadan, birbirinden farklı birçok yazılımı, merkezden kullanabildiği için, internet tabanlı KKP sistemlerini kullanmaktadır. Internet bağlantısı olduğu sürece ya da LAN üzerinde bir ağ bağlantısı olduğu sürece, isteyen kişi klasik bir internet tarayıcısını kullanarak, internet tabanlı bir KKP sistemine girip, işlem yapabilir.
Bilgisayar güvenliği, KKP sistemlerinin olmazsa olmazlarındandır. Güvenlik sistemi, işletmeyi hem sanayi casusluğu gibi dışarıdan gelecek hem de zimmete geçirme gibi içeriden gelecek tehlikelere karşı korumalıdır. Başka bir senaryo da ise, bir terörist bir gıda şirketinin, malzeme listesinin içine bir zehir ekleyebilir ya da bir başka sabotaj faaliyetinde bulunabilir. KKP güvenliği bu tür suistimalleri de engellemeye yardımcı olur.
Pozitif yönleri
KKP sistemlerinin yokluğunda, büyük üreticiler kendilerini, birbiri ile etkileşimi ve bağlantısı olmayan birçok yazılım uygulamasının içerisinde bulabilirdi.
Birbiriyle etkileşimi olması gereken konulardan bazıları şunlardır:
- Tasarım mühendisliği (nasıl daha iyi ürün yapılabilir)
- Mevcut potansiyelden, en iyi potansiyele kadar sipariş analizi
- Faturalardan, nakit makbuzlarına kadar gelir döngüsü oluşturulması
- Satınalma, envanter yönetimi, maliyetleme arasında sistem oluşturulması
- Gelir, maliyet, kar konularında çeşitli seviyelerde muhasebe işlemlerinin yapılması
KKP sistemleri sayesinde yukarıdaki gibi değişik konular, tek bir sistem altında toplanabilmektedir.
"Müşteri ilişkileri yönetimi" gibi müşterilerle birebir ilişkili kavramlar, "kalite kontrol" gibi arka planda çalışan ve müşteri ihtiyaçlarının karşılanmasına odaklı kavramlar ve tedarikçilerle, taşıma işlemleri ile ilgilenen "tedarik zinciri" ile ilgili kavramlar, bazı sistemlerde kapsam ve etkinlik boşlukları olmasına rağmen, KKP sistemleri bünyesinde rahatça birleştirilebilir. Bir KKP sistemi olmadan, üretici için bu kavramları bir araya getirmek oldukça karmaşık ve zor olabilir.
KKP sistemlerinin kusursuz en önemli artılarından biri modüler yapı da olmasıdır. Modüler yapının önemi, KKP uygulamasını satın alma ve kurma sürecinde daha da ön plana çıkar. Bir kurum, KKP uygulamasının sahip olduğu fonksiyonların tümünü kullanmak istemeyebilir. Bu nedenle modüler yapı istenilen fonksiyonları istenilen zamanlarda kullanmayı mümkün kılar. Farklı uygulamalar her zaman birbiri ile uyumlu çalışmaz ve işletme için sorunlar oluşturulabilir. KKP sistemlerinde ise tüm modüller ve uygulamalar birbiri ile uyumlu olarak çalışmaktadır.
Komple bir çözüm sahibi olmanın, parça parça uygulamalara göre birçok önemli avantajı söz konusudur.
- Ölçeklenebilirlik: KKP çözümleri, kurumun büyümesine paralel olarak genişleyebilme özelliğine sahiptir.
- Fonksiyonalite: KKP çözümleri, uygun maliyetlerle farklı fonksiyonlara gerektiği zaman erişmeyi mümkün kılar. Bugün ihtiyaç duymadığınız bir özelliği yarın aktive ederek kullanmanız mümkün.
- Destek ve hizmet: KKP çözümlerinde destek ve hizmet son derece önemlidir. Entegre bir KKP ortamının destek ve hizmet işlemleri çok daha basit ve etkili biçimde gerçekleştirilebilir.
Negatif yönleri
İşletmelerin KKP sistemlerinde karşılaştıkları birçok sorun, işletmenin tüm çalışanları ilgilendiren ve sürekli yapılması gereken eğitim-gelişim çalışmalarının yetersiz seviyede olmasından kaynaklanmaktadır. Bu sorunlar, uygulama ve test çalışmalarında sorunlar oluşturmasının yanı sıra, KKP sistemindeki verilerin bütünlüğünü koruyan ve nasıl kullanılması gerektiğini belirleyen, şirket prensipleri ve kurarlarının bütünlüğünü de etkiler.
Değişik sistemlere göre farklılıklar içerse de, KKP sistemlerindeki bazı sınırlamaları şöyle sayabiliriz;
- Başarı işgücünün niteliği ve tecrübesine bağlıdır. Buna sistemin doğru bir şekilde nasıl çalışabileceği üzerine verilen eğitimde dahildir. Birçok işletme maliyetlerini düşürmek için eğitim bütçelerinde kısıntılar yapmaktadır. Küçük özel işletmelerde genellikle KKP sistemleri, konu ile ilgili yeterli bilgisi olmayan kişiler tarafından kullanılmaktadır.
- Şirketler, kullanılan KKP sistemi ile ilgili yeterli eğitimi olmayan yeni bir yönetici işe alabilir. İşe alınan çalışan iş konusu ile mevcut KKP sistemi arasında bütünlük sağlayamayabilir.
- Bir KKP sistemini mevcut şirkete göre kişiselleştirme imkânı sınırlıdır. Bazı sistemlerdeki kişiselleştirmeler, KKP sisteminin yapısını değiştirebilir, ancak çoğu sistem genelde buna izin vermez.
- KKP sistemi tarafından önerilen, sanayi standartındaki bir yeniden mühendislik işlemi, şirketin rekabet gücü avantajının kaybına yol açabilir.
- KKP sistemi oluşturmak çok pahalı olabilir.
- KKP sistemleri genellikle özel iş akışları ve iş alanlarına adapte edilmesi zor sistemleridir, bu da şirketlerin çeşitli kayıplarının ana kaynağıdır.
- Sistemlerin kullanımı zordur.[]
- Sistemi verimsiz ya da iyi kullanamayan bir departman ya da kullanıcı, diğer departmanları veya kullanıcıları da olumsuz şekilde etkileyebilir.
- İşletme sınırlarındaki belirsizlik, muhasabe işlemleri, güvenilirlik ve çalışan morali gibi konularda sorunlara yolaçabilir.
- Departmanlar arasındaki hassas iç bilgilerin paylaşılması zorluğu nedeniyle, yazılımın verimliliği azalabilir.
- Departmanlarda çeşitli eski sistemlerin yarattığı uyum sorunları sıklıkla ortaya çıkmaktadır.
Pazar payları
Dünya pazar payları
- Epicor, Infor, Intacct Corporation,Microsoft Dynamics AX,Netsuite Inc.,Workcube, Oracle,QAD,Ramco System,SAP AG,Salesfoece.com gibi büyük Global firmaların ürünleri ve satış oranları incelendiğinde Bulut ERP pazarı (Cloud ERP) 2016-2021 arasında %8,3 büyüyecek. 2011 - 2015 arası için yapılan araştırmada ise büyüme oranı %6,38 olarak belirlenmiştir.
- Uluslararası araştırma şirketi Gartner17 Ağustos 2019 tarihinde Wayback Machine sitesinde .’in verilerine göre 2005 yılında dünya çapında ERP pazarının hacmi 16.7 milyar $ dır.
- Dünyada 2004-2005 yılları arasında ERP pazarı %5.4 olarak büyümüştür.
- Gartner verilerine göre global ERP pazarında 2005 yılı itibarı ile ilk 10 firma ve pazar payları;
1.SAP 28.21% 2.Oracle Corporation 9.99% 3.SAGE 7.29% 4.Microsoft (MBS) 3.68% 5.SSA Global (şimdi INFOR) 2.77% 6.IFS 2.21% 7.Infor (Agilisys) 2.13% 8.Kronos Incorporated 1.83% 9. Hyperion Solutions 1.64% 10.Lawson 1.25%
Kaynakça
Dış bağlantılar
- ERP Vendor Survey 28 Mayıs 2006 tarihinde Wayback Machine sitesinde . from CAmagazine (İngilizce)
- Cloud ERP Market to Grow at 8.3% CAGR by 2012 28 Şubat 2020 tarihinde Wayback Machine sitesinde . from ERP News (İngilizce)
wikipedia, wiki, viki, vikipedia, oku, kitap, kütüphane, kütübhane, ara, ara bul, bul, herşey, ne arasanız burada,hikayeler, makale, kitaplar, öğren, wiki, bilgi, tarih, yukle, izle, telefon için, turk, türk, türkçe, turkce, nasıl yapılır, ne demek, nasıl, yapmak, yapılır, indir, ücretsiz, ücretsiz indir, bedava, bedava indir, mp3, video, mp4, 3gp, jpg, jpeg, gif, png, resim, müzik, şarkı, film, film, oyun, oyunlar, mobil, cep telefonu, telefon, android, ios, apple, samsung, iphone, xiomi, xiaomi, redmi, honor, oppo, nokia, sonya, mi, pc, web, computer, bilgisayar
Bu madde Vikipedi bicem el kitabina uygun degildir Maddeyi Vikipedi standartlarina uygun bicimde duzenleyerek Vikipedi ye katkida bulunabilirsiniz Gerekli duzenleme yapilmadan bu sablon kaldirilmamalidir Ekim 2011 Bu madde olmasi gerekenden az ic baglanti icermektedir veya hic icermemektedir Lutfen bu sayfadan ilgili maddelere ic baglanti vermeye calisin Aralik 2023 Kurumsal kaynak planlamasi ya da isletme kaynak planlamasi Ingilizce enterprise resource planning ERP isletmelerde mal ve hizmet uretimi icin gereken isgucu makine malzeme gibi kaynaklarin verimli bir sekilde kullanilmasini saglayan butunlesik yonetim sistemlerine verilen genel addir Kurumsal kaynak planlamasi KKP sistemleri bir isletmenin tum veri ve islemlerini bir araya getirmeye veya bir araya getirilmesine yardimci olmaya calisan ve genelde kullanimi kolay olan sistemlerdir Klasik bir KKP yazilimi islem yapabilmek icin bilgisayarin cesitli yazilim ve donanimlarini kullanir KKP sistemleri temel olarak degisik verilerin saklanabildigi butunlesik bir veritabani kullanirlar Kurumsal kaynak planlamasi yazilimlari is dunyasinda gun gectikce daha etkin bir yer edinmektedir Kurumsal kaynak planlamasi anlam olarak isletmenin tum kaynaklarinin birlestirilip verimli olarak kullanilmasi icin tasarlanmis sistemlere denmektedir KKP kavrami ilk olarak uretim cevrelerinde kullanilmaya baslansa da gunumuzde KKP sistemleri cok daha genis bir alanda telafuz edilmektedir KKP sistemleri bir isletmenin is alanina ya da ismine bakmadan isletmenin tum temel islemlerini kendi yapisi altinda toplayabilir Isletmenler kar amaci olmayan kuruluslar vakiflar hukumetler veya diger varliklar KKP sistemlerini kullanabilirler KKP sistemleri iki veya daha fazla yazilimi bir araya getirerek bir yazilim paketi halinde de sunulabilir Bu gibi sistemlere KKP yazilim paketleri denir Teknik olarak ise KKP yazilim paketleri hem maas bordro akislarini hem de muhasebe islevlerini bunyesinde barindirir Buna ragmen KKP yazilim paketi tanimi daha cok buyuk ve genis uygulamalar icin kullanilmaktadir Bir KKP sistemi kullanicinin iki veya daha fazla bagimsiz yazilimin arayuzu ile karsilasmasini engeller ve ek avantajlar saglar Yazilimlarin standartlasmasini bircok yazilim kullanmak yerine tek bir yazilim kullanilmasini tum veriler genellikler tek bir veritabaninda saklandigindan kolay ve yuksek rapor alma durum degerlendirme gucunu saglar Bir KKP yazilimi bunyesinde genelde bagimsiz olarak calisan uretim finans musteri iliskileri yonetimi insan kaynaklari stok yonetimi gibi cesitli uygulamalar bulunabilir Genel bakisKKP sistemlerine daha yakindan bakacak olursak en onemli gerekliligin bir isletmenin tum bakis acilarindaki her verinin birlestirilmesi oldugunu goruruz KKP sistemleri bunu saglamak icin isletmenin cesitli is faaliyetlerini ele alan bircok yazilim modulunu tek bir veritabani altinda calistirmaktadir Gercekte komple bir KKP sisteminden bahsetmek cok zordur KKP sistemlerini satin alarak bunyelerinde uygulamak isteyen buyuk isletmelerin ozel ihtiyaclari vardir ve bazi ozel ihtiyaclar su an hicbir KKP sistemi ureticisi tarafindan karsilanamamaktadir kaynak belirtilmeli Bu ihtiyaclari karsilamak icin guclu bir kisisellestirme islemi olusturma ve degisik ureticilerden farkli moduller satin almanin yani sira isletme bu moduller uzerinde tekrar muhendislik calismasi yapmalidir Gunumuzde ideal olarak uretim alaninda faaliyet gosteren bir isletme alaniyla ilgili tum konularda ayni KKP sistemini kullanmaktadir Tek bir veritabani asagidaki alanlarin da dahil oldugu cesitli yazilim modullerini bunyesinde barindirabilir Uretim Muhendislik islemleri Malzeme listeleme islemleri Cizelgeleme Kapasite analizi Is Emri yonetimi Kalite Kontrol Maliyet yonetimi Uretim islemleri Uretim projeleri Uretim akislari Tedarik Zinciri Yonetimi Envanter yonetimi Siparis girisi Satinalma Urun yapilandirmasi Tedarik zinciri planlamasi Tedarikci cizelgeleri Mali Yonetim Genel hesap defteri Nakit yonetimi Nakit cikislari Nakit girisleri Duragan varliklar Proje Yonetimi Maliyet hesaplama Listeleme islemleri Sure ve harcama analizleri Faaliyet yonetimi Insan Kaynaklari Yonetimi Insan kaynaklari Maas bordrolari Isletme ici egitim Calisanlarin calisma suresi ve devamliligi Faydalar Musteri Iliskileri Yonetimi Satis ve pazarlama Komisyonlar Hizmetler Musteri sozlesmeleri Yardim hatti destegi Musteriler tedarikciler ve calisanlar icin kisisel ve genel kullanici arayuzleri Insan kaynaklari planlamasi terimi orijinal olarak uretim kaynaklari planlamasi teriminden turetilmistir Ingilizce Manufacturing Resource Planning MRP Uretim kaynaklari planlamasi tanimi UKP ise yazilim mimarisinin onem kazanmasi ve sirket kapasite planlamasinin yazilim faaliyetlerinin yer edinmesi ile KKP sistemlerine donusmeye baslamistir KKP sistemleri genellikle bir isletmenin uretim ulastirma dagitim envanter durumu liman ticareti muhasebe ve faturalama gibi islemlerini kontrol eder KKP yazilimlari ayrica bir isletmenin satis pazarlama ulastirma listeleme uretim planlamasi envanter yonetimi kalite yonetimi ve insan kaynaklari yonetimi gibi bircok ticari faaliyetini kontrol etmesine yardimci olur KKP sistemleri tum isletme islevleri arasinda gecis yapabilen sistemlerdir Operasyonlarda veya uretimde gorev alan tum islevsel departmanlar tek bir sistemde birlestirilir Imalat depolama tasimacilik ve ulastirma ve bilgi teknolojilerine ek olarak muhasebe pazarlama insan kaynaklari ve strateji yonetimi de KKP sistemlerinde bulunabilir Kurumsal kaynak planlamasi oncesinde KKP sistemlerinden once isletme departmanlari kendi bilgisayar sistemlerine sahip olmaliydi Ornek olarak bir isletmedeki insan kaynaklari departmani bordrolama departmani ve mali isler departmanini verelim Insan kaynaklari departmani kendi bilgisayar sisteminde tum departman bilgilerini ve bu departmanlarda calisanlarin kisisel bilgilerini tutmakla gorevliydi Bordrolama departmani ise maas bordrosu bilgilerini hesaplar ve tutardi Mali isler bolumu de isletmedeki mali islemlerin kayitlarini tutardi Her sistem birbirine ortak veriler yollayarak iletisim icinde olmaliydi Ornek verecek olursak insan kaynaklari bolumunde her calisanin bir numarasi olurdu ayni numara bordrolama bolumunde de mevcut olmaliydi Bu sayede insan kaynaklari bolumunden bordrolama bolumune calisanin numarasi ve maas bilgisini yollanir bilgiler bordrolama sisteminde kontrol edildikten sonra maas bordrosu kesilirdi Mali isler departmani ise calisanlarin verileri ile ilgilenmez sadece bordrolama departmanindan yapilan vergi kesinti isci ucretleri vb odemelerle ugrasirdi Departmanlar arasindaki bu sistem karisikliklara yol acardi Ornegin odeme sisteminde calisan numarasi olmayan bir isciye odeme yapilmayabiliyordu Kurumsal kaynak planlamasi sonrasinda KKP yazilimlari eskiden kullanilan ve birbirinden farkli bircok uygulamanin verilerini birbirine bagladi Bu islem birden fazla sistemde kayitli tutulan calisan isci numaralarinda sorun cikma endisesini ortadan kaldirdi Ayrica buyuk isletmelerdeki yazilim uzmani ihtiyaci azaldi ve standart bir hale geldi Raporlama islemleri tek bir sistem uzerinde yapildigindan eskiye nazaran cok daha kolay bir hal aldi Ayrica KKP sistemleri isletme icindeki egilimlerin tespit edilip uygun ayarlamalarin daha cabuk yapilmasina imkan saglamasiyla isletmelere yuksek seviyede analizleme islevi sagladi KKP uygulamalariIsletmelerdeki genis uygulama kapsami nedeniyle KKP sistemleri mevcut buyuk yazilimlardan yararlanmaktadir Boyle buyuk ve karmasik bir yazilim sistemini isletme bunyesinde kullanabilmek icin bir analizci programci ve kullanici ordusuna ihtiyac duyulmaktaydi Internet gelisene kadar sirketler disaridan getirilen danismanlarin standart yamalari yuklemesi icin bilgisayarlari kullanmasina izin verirdi Uzman yardimi olmadan bir KKP uygulamasi buyuk sirketler ve ozellikle uluslararasi sirketler icin cok masrafli olabilmektedir KKP uygulamalarinda uzmanlasmis sirketler ise bu islemleri kolaylastirabilir ve alti ay icinde pilot testler ile sistemi tamamlayabilirler Kurumsal kaynak planlamasi sistemleri genellikle tedarik zinciri yonetimi ve lojistik otomasyonu sistemleri ile yakindan iliskilidir Tedarik zinciri yonetimi yazilimlari KKP sistemlerini tedarikciler olan baglantilar ile genisletebilir Isletmeler KKP sistemlerini bunyelerinde uygulamak icin genelde KKP saticilari veya ucuncu sahis danismanlik sirketlerinden yardim alirlar KKP danismanligi ise sistem mimarisi is islemleri danismanligi yeniden muhendislik ve teknik danismanlik programlama sistem yapilandirmasi vb olmak uzere uc bolum icermektedir Bir sistem mimari bir isletmenin gelecekteki veri akisi planlari da dahil olmak uzere butun veri akisini tasarlar Is danismani isletmenin mevcut ticari islemlerini analiz eder ve bunlari KKP sisteminde karsilik gelen islemlere esler Boylece KKP sistemini isletme ihtiyaclarina gore yapilandirilmis olur Teknik danismanlik ise genelde programlama asamasini icerir Cogu KKP saticisi yazilimlarinda degisiklik yapilmasina izin vererek musterilerinin is alanindaki ihtiyaclarini karsilanmasini ve sistemin bu ihtiyaclara uymasini saglar Bir KKP paketini sirkete gore kisisellestirmek hem pahali hem de zahmetli bir istir Nedeni ise bircok KKP paketinin kisisellestirmeye destek verecek sekilde tasarlanmayisidir Bu yuzden bircok isletme mevcut KKP sistemi icerisindeki en iyi uygulamalari kullanir Bazi KKP paketleri raporlama ve sorgulama islemlerinde rahatca kisisellestirebilir oyle ki bu gibi kisisellestirmeler her uygulamada beklenir Bu paketleri oneminin farkina varilmalidir Ucuncu sahislardan bu raporlama paketlerini satin almak daha mantikli olacaktir cunku bu paketler KKP sisteminin gelistirilmesi gereken onlarca arayuzunden daha kolay ve verimli bir sekilde arayuz imkani saglayacaktir Gunumuzde ayrica internet tabanli KKP sistemleri mevcuttur Bazi isletmeler herhangi bir yazilim yuklemeye gerek duymadan birbirinden farkli bircok yazilimi merkezden kullanabildigi icin internet tabanli KKP sistemlerini kullanmaktadir Internet baglantisi oldugu surece ya da LAN uzerinde bir ag baglantisi oldugu surece isteyen kisi klasik bir internet tarayicisini kullanarak internet tabanli bir KKP sistemine girip islem yapabilir Bilgisayar guvenligi KKP sistemlerinin olmazsa olmazlarindandir Guvenlik sistemi isletmeyi hem sanayi casuslugu gibi disaridan gelecek hem de zimmete gecirme gibi iceriden gelecek tehlikelere karsi korumalidir Baska bir senaryo da ise bir terorist bir gida sirketinin malzeme listesinin icine bir zehir ekleyebilir ya da bir baska sabotaj faaliyetinde bulunabilir KKP guvenligi bu tur suistimalleri de engellemeye yardimci olur Pozitif yonleriKKP sistemlerinin yoklugunda buyuk ureticiler kendilerini birbiri ile etkilesimi ve baglantisi olmayan bircok yazilim uygulamasinin icerisinde bulabilirdi Birbiriyle etkilesimi olmasi gereken konulardan bazilari sunlardir Tasarim muhendisligi nasil daha iyi urun yapilabilir Mevcut potansiyelden en iyi potansiyele kadar siparis analizi Faturalardan nakit makbuzlarina kadar gelir dongusu olusturulmasi Satinalma envanter yonetimi maliyetleme arasinda sistem olusturulmasi Gelir maliyet kar konularinda cesitli seviyelerde muhasebe islemlerinin yapilmasi KKP sistemleri sayesinde yukaridaki gibi degisik konular tek bir sistem altinda toplanabilmektedir Musteri iliskileri yonetimi gibi musterilerle birebir iliskili kavramlar kalite kontrol gibi arka planda calisan ve musteri ihtiyaclarinin karsilanmasina odakli kavramlar ve tedarikcilerle tasima islemleri ile ilgilenen tedarik zinciri ile ilgili kavramlar bazi sistemlerde kapsam ve etkinlik bosluklari olmasina ragmen KKP sistemleri bunyesinde rahatca birlestirilebilir Bir KKP sistemi olmadan uretici icin bu kavramlari bir araya getirmek oldukca karmasik ve zor olabilir KKP sistemlerinin kusursuz en onemli artilarindan biri moduler yapi da olmasidir Moduler yapinin onemi KKP uygulamasini satin alma ve kurma surecinde daha da on plana cikar Bir kurum KKP uygulamasinin sahip oldugu fonksiyonlarin tumunu kullanmak istemeyebilir Bu nedenle moduler yapi istenilen fonksiyonlari istenilen zamanlarda kullanmayi mumkun kilar Farkli uygulamalar her zaman birbiri ile uyumlu calismaz ve isletme icin sorunlar olusturulabilir KKP sistemlerinde ise tum moduller ve uygulamalar birbiri ile uyumlu olarak calismaktadir Komple bir cozum sahibi olmanin parca parca uygulamalara gore bircok onemli avantaji soz konusudur Olceklenebilirlik KKP cozumleri kurumun buyumesine paralel olarak genisleyebilme ozelligine sahiptir Fonksiyonalite KKP cozumleri uygun maliyetlerle farkli fonksiyonlara gerektigi zaman erismeyi mumkun kilar Bugun ihtiyac duymadiginiz bir ozelligi yarin aktive ederek kullanmaniz mumkun Destek ve hizmet KKP cozumlerinde destek ve hizmet son derece onemlidir Entegre bir KKP ortaminin destek ve hizmet islemleri cok daha basit ve etkili bicimde gerceklestirilebilir Negatif yonleriIsletmelerin KKP sistemlerinde karsilastiklari bircok sorun isletmenin tum calisanlari ilgilendiren ve surekli yapilmasi gereken egitim gelisim calismalarinin yetersiz seviyede olmasindan kaynaklanmaktadir Bu sorunlar uygulama ve test calismalarinda sorunlar olusturmasinin yani sira KKP sistemindeki verilerin butunlugunu koruyan ve nasil kullanilmasi gerektigini belirleyen sirket prensipleri ve kurarlarinin butunlugunu de etkiler Degisik sistemlere gore farkliliklar icerse de KKP sistemlerindeki bazi sinirlamalari soyle sayabiliriz Basari isgucunun niteligi ve tecrubesine baglidir Buna sistemin dogru bir sekilde nasil calisabilecegi uzerine verilen egitimde dahildir Bircok isletme maliyetlerini dusurmek icin egitim butcelerinde kisintilar yapmaktadir Kucuk ozel isletmelerde genellikle KKP sistemleri konu ile ilgili yeterli bilgisi olmayan kisiler tarafindan kullanilmaktadir Sirketler kullanilan KKP sistemi ile ilgili yeterli egitimi olmayan yeni bir yonetici ise alabilir Ise alinan calisan is konusu ile mevcut KKP sistemi arasinda butunluk saglayamayabilir Bir KKP sistemini mevcut sirkete gore kisisellestirme imkani sinirlidir Bazi sistemlerdeki kisisellestirmeler KKP sisteminin yapisini degistirebilir ancak cogu sistem genelde buna izin vermez KKP sistemi tarafindan onerilen sanayi standartindaki bir yeniden muhendislik islemi sirketin rekabet gucu avantajinin kaybina yol acabilir KKP sistemi olusturmak cok pahali olabilir KKP sistemleri genellikle ozel is akislari ve is alanlarina adapte edilmesi zor sistemleridir bu da sirketlerin cesitli kayiplarinin ana kaynagidir Sistemlerin kullanimi zordur kaynak belirtilmeli Sistemi verimsiz ya da iyi kullanamayan bir departman ya da kullanici diger departmanlari veya kullanicilari da olumsuz sekilde etkileyebilir Isletme sinirlarindaki belirsizlik muhasabe islemleri guvenilirlik ve calisan morali gibi konularda sorunlara yolacabilir Departmanlar arasindaki hassas ic bilgilerin paylasilmasi zorlugu nedeniyle yazilimin verimliligi azalabilir Departmanlarda cesitli eski sistemlerin yarattigi uyum sorunlari siklikla ortaya cikmaktadir Pazar paylariDunya pazar paylari Epicor Infor Intacct Corporation Microsoft Dynamics AX Netsuite Inc Workcube Oracle QAD Ramco System SAP AG Salesfoece com gibi buyuk Global firmalarin urunleri ve satis oranlari incelendiginde Bulut ERP pazari Cloud ERP 2016 2021 arasinda 8 3 buyuyecek 2011 2015 arasi icin yapilan arastirmada ise buyume orani 6 38 olarak belirlenmistir Uluslararasi arastirma sirketi Gartner17 Agustos 2019 tarihinde Wayback Machine sitesinde in verilerine gore 2005 yilinda dunya capinda ERP pazarinin hacmi 16 7 milyar dir Dunyada 2004 2005 yillari arasinda ERP pazari 5 4 olarak buyumustur Gartner verilerine gore global ERP pazarinda 2005 yili itibari ile ilk 10 firma ve pazar paylari 1 SAP 28 21 2 Oracle Corporation 9 99 3 SAGE 7 29 4 Microsoft MBS 3 68 5 SSA Global simdi INFOR 2 77 6 IFS 2 21 7 Infor Agilisys 2 13 8 Kronos Incorporated 1 83 9 Hyperion Solutions 1 64 10 Lawson 1 25 Kaynakca 19 Temmuz 2006 tarihinde kaynagindan arsivlendi Erisim tarihi 7 Eylul 2006 Arsivlenmis kopya 28 Subat 2020 tarihinde kaynagindan Erisim tarihi 22 Mart 2020 Arsivlenmis kopya 28 Subat 2020 tarihinde kaynagindan Erisim tarihi 22 Subat 2020 Dis baglantilarERP Vendor Survey 28 Mayis 2006 tarihinde Wayback Machine sitesinde from CAmagazine Ingilizce Cloud ERP Market to Grow at 8 3 CAGR by 2012 28 Subat 2020 tarihinde Wayback Machine sitesinde from ERP News Ingilizce