Azərbaycanca
Беларускі
Dansk
Deutsch
Española
Français
Indonesia
Italiana
日本語
Қазақ
Lietuvos
Nederlands
Português
Русский
සිංහල
แบบไทย
Türkçe
Українська
中國人
United State
Afrikaans
Seyahat acentesi, özel bir satıcı veya kamu hizmetidir. Seyahat ve turizmle ilgili hizmetler, , vize, hava yolu, oto kiralama, , oteller, demiryolları, seyahat sigortası ve tur paketler sağlar. Sıradan turistlerle uğraşmaya ek olarak, çoğu seyahat acentelarının iş seyahatinde olanlar için seyahat düzenlemeleri yapmaya ayrılmış ayrı bir departmanı vardır. Bazı seyahat acenteleri ise sadece ticari ve ticari seyahatlerde uzmanlaşmıştır. Yabancı seyahat şirketleri için genel satış acentesi olarak hizmet veren ve merkezlerinin bulunduğu yerler dışındaki ülkelerde ofisleri bulunmalarına izin veren seyahat acenteleri de vardır.
Kökenleri ve tarihçesi
Modern seyahat acentesi ilk olarak 18. yüzyılın ikinci yarısında, 1758 yılında Ltd.'nin kuruluşu olarak kök salmıştır. 1970 yılında Cox & Kings, kurulan en eski seyahat şirketi gibi, seyahat ve turizm işine odaklandı. Son zamanlarda Thomas Cook, ile birlikte 19. yüzyılın son çeyreğinde bir ajanslar zinciri kurdu. Sadece kendi turlarını halka satmakla kalmayıp, diğer tur şirketlerini de temsil ediyorlardı. Diğer İngiliz öncü seyahat acenteleri Dean & Dawson, Politeknik Gezici Derneği () ve Kooperatif Toptan Satış Derneği idi. Amerika Birleşik Devletleri'ndeki en eski seyahat acentesi Brownell Travel idi. Acente 4 Temmuz 1887'de, Walter T. Brownell rehberliğinde New York’tan SS Devonia’da yelken açtığı Avrupa gezisinde on gezgine liderlik etti.
Seyahat acenteleri, 1920'lerden başlayarak ticari havacılığın gelişmesiyle daha yaygın hale geldi. Başlangıçta, seyahat acenteleri büyük ölçüde orta ve üst sınıf müşterilere hitap ediyordu, ancak savaş sonrası toplu pazar paket tatillerindeki patlama, çoğu İngiliz kasabasının ana caddelerinde seyahat acentelerinin çoğalmasına yol açtı. Sonucda acentelar bunun için çalışan bir işçi sınıfı müşterisine hitap etti. Denizaşırı plaj tatilleri için en uygun yol oldu.
Operasyonlar
Bir seyahat acentesinin ana işlevi, bir tedarikçi adına seyahat ürünleri ve hizmetleri satan bir arac olarak hareket etmektir. Sonuç olarak, diğer perakende işletmelerin aksine, düğün, balayı veya grup etkinliği gibi grup seyahat etkinliği için işlemler yaparlar. Seyahat gemisinde önceden rezervasyon yaptırmış otel odaları veya kabinleri olmadığı sürece, ellerinde stok bulundurmazlar. Bir müşteri tarafından talep edilmedikçe, bir paket tatil veya bilet tedarikçiden satın alınmaz. Tatil veya bilet acenteye indirimli olarak verilir. Bu nedenle kar, müşterinin ödediği ilan edilen fiyat ile acenteye verildiği indirimli fiyat arasındaki farktır. Bu komisyon olarak bilinir. Birçok ülkede, bilet satan tüm bireylerin veya şirketlerin seyahat acentesi olarak lisans almaları gerekir.
Bazı ülkelerde, havayolları seyahat acentelerine komisyon vermeyi bıraktı. Bu nedenle, seyahat acenteleri şimdi satış başına yüzde bir prim veya standart bir sabit ücret talep ediyor. Bununla birlikte, bazı şirketler seyahat acentelerine ürünlerini satmak için belli bir yüzde öderler. Büyük tur şirketleri bunu yapabilirler, çünkü daha ucuz bir fiyata bin seyahat satarlarsa, daha yüksek oranda yüz gezisi sattıklarından daha iyi çıkarlar. Bu süreç iki tarafın da yararınadır. Ayrıca aracı kullanmadan reklam ve dağıtım kampanyalarına katılmak yerine seyahat acentelerine komisyon sunmak daha ucuzdur.
Diğer ticari işlemler, özellikle daha büyük zincirler tarafından gerçekleştirilir. Bunlar arasında şirket içi sigorta satışı, seyahat rehberi kitapları ve toplu taşıma tarifeleri, araç kiralama ve en popüler tatil para birimleri ile ilgilenen yerinde bir büro hizmetlerinin değiştirilmesi yer alabilir. Bir seyahat acentesinin müşteriye tarafsız seyahat önerileri sunması, seyahat detaylarını koordine etmesi ve müşteriye seyahat rezervasyonunda yardımcı olması gerekiyor. Bununla birlikte, bu işlev kitlesel pazar paketi tatilinde neredeyse ortadan kalktı. Bazı ajans zincirleri, müşterilerin tatillerini raflardaki broşürlerden seçtikleri ve ardından bir tezgahtan rezervasyon yaptıkları bir "tatil süpermarketi" konsepti gibiydi. Şimdi bu yönü bir kez daha ön plana çıkarmaya çalışan, özellikle birden fazla, fırfırsız, düşük maliyetli havayollarının ortaya çıkmasına neden olan çeşitli sosyal ve ekonomik değişiklikler oldu.
Ajans geliri
Geleneksel olarak, seyahat acentelerinin başlıca gelir kaynağı, araç kiralama, gemi turları, oteller, demiryolu ulaşımı, gezi turları, tur operatörü vb. için ödenen komisyonlardır ve olmaya devam etmektedir. Bedel unsuru acenteye komisyon olarak ödenir. Komisyonlar, ürün türüne ve tedarikçiye bağlı olarak değişebilir. Komisyonun fiyatı vergi bileşeni üzerinden ödenmez. Seyahat acenteleri ayrıca seyahat acentelerinin ürünlerini tanıtmak için teşvik olarak seyahat ve turizm ile ilgili şirketlerden çok çeşitli bonuslar, avantajlar ve diğer teşvikler alırlar. Müşteri normal olarak seyahat acentesinin komisyon ve diğer avantajlardan ne kadar kazandığını bilmemektedir. Diğer gelir kaynakları arasında sigorta satışı, seyahat rehberi kitapları, toplu taşıma tarifeleri ve para değişimi sayılabilir.
1995'ten beri dünyadaki birçok havayolu şirketi ve Amerika Birleşik Devletleri'ndeki çoğu havayolu şirketi seyahat acentelerine komisyon ödemiyor. Bu durumda, bir ajans net fiyata bir servis ücreti ekler. Daha az komisyon, 1995 yılında Amerika Birleşik Devletleri'nde başladı, dönüş seyahatlerinde 50 dolar ve bir yoldan 25 dolar çıktı. 1999'da Avrupa havayolları komisyonları elemeye ya da azaltmaya başladı, Singapore Airlines bunu Asya'nın bazı bölgelerinde yaptı. 2002 yılında Delta Air Lines, ABD ve Kanada için sıfır komisyon üssü ilan etti; United Airlines, American Airlines, Continental Airlines, Northwest Airlines, US Airways ve birkaç ay sonra geldi.
Sigorta
Seyahat acentelerinin çoğunluğu, kendilerini veya müşterilerini ticari başarısızlık ihtimallerine karşı koruma ihtiyacı duymuşlardır. Bu zaman sigorta şirketleri tarafından seyahat sigortası uygulanır. Güvenceye bağlı oldukları gerçeğini ilan ederler, yani bir başarısızlık durumunda müşterilere ya kaybettikleri tatilin eşdeğer bir tatilini garanti ederler veya isterlerse geri ödemelerini garanti ederler. Birçok İngiliz ve Amerikan ajansı ve tur operatörü, uçak bileti verenlere Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği (IATA), uçak siparişi verenler için Hava Yolcu Organizatörleri Lisansı (ATOL) ile bağlanmıştır. Bir tur şirketi adına paket tatil yapanlar için Seyahat Acenteleri (ABTA) veya Amerikan Seyahat Acenteleri Birliği (ASTA) hizmetleri de vardır.
Ajans türleri
İngiltere'de üç farklı tip ajans vardır: büyük, küçük ve bağımsız ajanslar. Büyük acentelar, genellikle Thomas Cook Group'un bir parçası olan Thomas Cook gibi bir dizi ulusal zincirden oluşur. Artık büyük kitle pazar turu şirketlerinin seyahat acenteleri zincirine kontrol edici bir ilgi duymaları yaygındır. Küçük zincirler genellikle belirli bölgelere veya yerlere dayanır.
Amerika Birleşik Devletleri'nde beş farklı tip acente bulunmaktadır: bağımsız, ev sahibi, franchise, konsorsiyum ve mega ajanslar. ve (AAA), mega seyahat acentelerinin örnekleridir. , çeşitli uzmanlık ajanslarından oluşan bir konsorsiyum acentesine örnektir. Bağımsız bir seyahat acentesine örnek olarak, şahıs firması tarafından başlatılan veya rekabet acenteleriyle iş ortaklığı olmayan bireyler arasında ortaklık verilebilir. Her seyahat acentesi türünün avantajları ve dezavantajları vardır. Bağımsız ajanslar genellikle lüks bir banliyö kasabasında veya banliyösünde yaşayanların ihtiyaçlarını karşılar. Ayrıca futbol, golf, tenis ve diğer spor etkinlikleri gibi benzer bir faaliyetle ilgilenen belirli bir grup ve niş bir pazara hizmet eder.
Seyahat acenteleri iki yaklaşım arasında seçim yapabilir. Bunlardan biri, gezginlerin menşei konumuna göre geleneksel, çok hedefli, giden seyahat acentesidir. Diğeri ise varış merkezlidir ve varış noktası hakkında uzmanlık sağlayan seyahat acentesidir. Şu anda, birincisi genellikle daha büyük bir operatör iken, ikincisi genellikle daha küçük, bağımsız bir operatördür.
Konsolidatör
Havayolu birleştiricileri, tur operatörleri ve diğer tür seyahat birleştiricileri ve toptancıları, niş pazarlara satış konusunda uzmanlaşmış yüksek hacimli satış şirketleridir. Tek bir erişim noktasında çeşitli hizmetler sunabilirler. Bunlar otel rezervasyonları, uçuşlar veya araç kiralama olabilir. Bazen hizmetler, yere ve konaklama yerlerine transferleri de içeren tatil paketleri olarak birleştirilir. Bu şirketler genellikle doğrudan halka satmaz, ancak perakende seyahat acentelerine toptancı olarak davranır. Genel olarak, birleştiricilerin tek amacı seyahat endüstrisindeki etnik nişlere satış yapmaktır. Genellikle çok birleştirici her şeyi sunmaz; yalnızca belirli varış noktalarına taahhütlü oranlar vermiş olabilirler. Günümüzde, iş sınıfı sözleşmeleri için bazı istisnalar dışında, yerel konsolidasyon şirketleri yoktur.
Online seyahat acenteleri
1990'ların ortasından beri İnternete genel erişimi olan birçok havayolu şirketi ve diğer seyahat şirketleri doğrudan yolculara satış yapmaya başladı. Sonuç olarak, havayolları artık satılan her biletteki seyahat acentelerine komisyon ödemek zorunda kalmadı. 1997'den bu yana seyahat acenteleri, katmanları paket tatil dağıtım ağından çıkarmanın yol açtığı maliyetlerin azaltılmasıyla kademeli olarak arabuluculuk yapıyor. Bununla birlikte, seyahat acenteleri, rezervasyonların% 77'sini ve paketlenmiş seyahatin% 73'ünü temsil ettikleri cruise tatilleri gibi bazı bölgelerde baskın olmaya devam etmektedir.
Yanıt olarak, seyahat acenteleri, ayrıntılı bilgi ve çevrimiçi rezervasyon yetenekleri ile seyahat web siteleri oluşturarak kendilerine ait bir İnternet varlığı geliştirmiştir. Seyahat acenteleri ayrıca, (GDS) olarak da bilinen başlıca bilgisayar rezervasyon sistemleri şirketlerinin hizmetlerini de kullanmaktadır. Bunlardan bazıları şunlardır: 'un bir yan kuruluşu olan , , ve . Bunlar uçak bileti, araç kiralama, otel ve seyahatle ilgili diğer hizmetler sunar. Bazı çevrimiçi seyahat web siteleri, ziyaretçilerin otel ve uçuş ücretlerini birden fazla şirketle ücretsiz olarak karşılaştırmasını sağlar; sık sık ziyaretçilerin seyahat paketlerini aktivite, fiyat ve şehir veya simge yapıya yakınlığına göre sıralamalarına izin veriyorlar.
Çevrimiçi otel satan tüm seyahat siteleri doğrudan oda envanterini aramak için GDS, tedarikçiler ve otellerle birlikte çalışır. Seyahat sitesi bir otel odası sattığında, site bu otel için bir onay almaya çalışacaktır. Onaylandıktan ya da onaylanmadığında, sonuçla müşteriyle iletişim kurulur. Bu, bir seyahat web sitesinde bir otel rezervasyonu yapılması, anında bir onayla sonuçlanmayacağı anlamına gelir. Sadece bir seyahat web sitesindeki bazı oteller anında onaylanabilir (normalde her sitede olduğu gibi işaretlenir). Farklı seyahat web siteleri farklı tedarikçilerle çalıştığından, her sitenin anında onaylayabileceği farklı oteller vardır. Otel odaları satan çevrimiçi seyahat web sitelerinden bazıları , ve 'dir.
Her ikisi de çevrimiçi seyahat acentesi olan ve , en çok kazanan seyahat şirketleri listesindeki en büyük seyahat acenteleridir. konusunda , ve uzmanlaşmıştır.
ve gibi karşılaştırma siteleri, zaman içinde arama yapmak için satıcı sitelerini aynı anda ararlar. Bu sitelerin hiçbiri aslında otel odası satmıyor.
Genellikle tur operatörleri otel rezervasyonlarını, otel odalarının tatil rezervasyonlarında derhal onaylanmasını sağlayan tahsisleri ve ücretsiz satış anlaşmalarını yaparlar.
Ana hat hizmet sağlayıcıları, çevrimiçi rezervasyonlar için bir web sitesine sahip olan çeşitli otel zincirleri veya havayolları gibi gerçekten doğrudan hizmeti sağlayanlardır.
Portallar, İnternetteki çeşitli havayollarının ve otellerin birleştiricisi olarak hizmet vermektedir. Bu otel ve havayollarının komisyonunda çalışıyorlar. Online seyahat acentelerinin aksine, meta arama motorları, çeşitli arama sorguları için gerçek zamanlı oranlar üzerinden İnternetten veri toplar ve çevrimiçi bir rezervasyon için trafiği ana hat hizmet sağlayıcılarına yönlendirir. Bu web siteleri genellikle kendi rezervasyon motorlarına sahip değildir.
Kariyer
Bir seyahat acentesi bir seyahat acentesi için veya serbest meslek olarak çalışabilir. Pek çok insan self servis İnternet web sitelerine geçerken, seyahat acentesi olarak kullanılabilir işlerin sayısı azalmaktadır. 1995'ten beri pek çok seyahat acentesi sektörden çıktı ve daha az rekabetçi maaş nedeniyle bölgeye nispeten az sayıda genç girdi. Bununla birlikte, diğerleri ek yükü azaltmak için ev merkezli bir işletme için "tuğla ve harç" ajansını bıraktılar. Geri kalanlar, seyir hatları ve tren gezileri gibi diğer seyahat ürünlerini tanıtarak veya yeteneklerini arttırarak hayatta kalmayı başardı. Bu bakımdan, seyahat acenteleri, hedef bölgelerin kusursuz bilgisi olan "seyahat danışmanı" olurlarsa ve deniz turizmi veya gibi konularda uzmanlaşırlarsa rekabetçi kalabilirler.
Kaynakça
- ^ http://acikerisim.baskent.edu.tr/bitstream/handle/11727/1921/ff9472e56b30a188a7b69f78aad0e83a.pdf?sequence=2&isAllowed=y []
- ^ "Arşivlenmiş kopya". 8 Kasım 2019 tarihinde kaynağından . Erişim tarihi: 8 Kasım 2019.
- ^ "History of Travel Agency by Julia Mogol on Prezi Next". 8 Kasım 2019 tarihinde kaynağından . Erişim tarihi: 27 Haziran 2020.
- ^ "History of the Travel Agent Industry". 21 Nisan 2016 tarihinde kaynağından . Erişim tarihi: 27 Haziran 2020.
- ^ "The World' First Travel Agency is Super Old". 16 Temmuz 2017 tarihinde kaynağından . Erişim tarihi: 27 Haziran 2020.
- ^ "How Does a Travel Agency Make Money? - Small Business - Chron.com". 18 Kasım 2012 tarihinde kaynağından . Erişim tarihi: 27 Haziran 2020.
- ^ "Arşivlenmiş kopya". 4 Ocak 2017 tarihinde kaynağından . Erişim tarihi: 8 Kasım 2019.
- ^ "Operations Management in a Travel Agency - 4951 Words - Bartleby". 8 Kasım 2019 tarihinde kaynağından . Erişim tarihi: 27 Haziran 2020.
- ^ "Five myths about travel agents". 26 Eylül 2014 tarihinde kaynağından . Erişim tarihi: 27 Haziran 2020.
- ^ "IATA - About Us". 4 Nisan 2010 tarihinde kaynağından . Erişim tarihi: 27 Haziran 2020.
- ^ "How to start a travel agency - Startups.co.uk". 31 Ekim 2013 tarihinde kaynağından . Erişim tarihi: 27 Haziran 2020.
- ^ "How to Start a Travel Service". 24 Eylül 2011 tarihinde kaynağından . Erişim tarihi: 27 Haziran 2020.
- ^ "What's the best airfare metasearch site?". 11 Şubat 2014 tarihinde kaynağından . Erişim tarihi: 27 Haziran 2020.
- ^ a b "Best flight comparison websites & apps - The Telegraph - Travel". The Daily Telegraph. Erişim tarihi: 27 Haziran 2020.
- ^ "Travel Agents : Occupational Outlook Handbook: : U.S. Bureau of Labor Statistics". 5 Nisan 2012 tarihinde kaynağından . Erişim tarihi: 27 Haziran 2020.
wikipedia, wiki, viki, vikipedia, oku, kitap, kütüphane, kütübhane, ara, ara bul, bul, herşey, ne arasanız burada,hikayeler, makale, kitaplar, öğren, wiki, bilgi, tarih, yukle, izle, telefon için, turk, türk, türkçe, turkce, nasıl yapılır, ne demek, nasıl, yapmak, yapılır, indir, ücretsiz, ücretsiz indir, bedava, bedava indir, mp3, video, mp4, 3gp, jpg, jpeg, gif, png, resim, müzik, şarkı, film, film, oyun, oyunlar, mobil, cep telefonu, telefon, android, ios, apple, samsung, iphone, xiomi, xiaomi, redmi, honor, oppo, nokia, sonya, mi, pc, web, computer, bilgisayar
Seyahat acentesi ozel bir satici veya kamu hizmetidir Seyahat ve turizmle ilgili hizmetler vize hava yolu oto kiralama oteller demiryollari seyahat sigortasi ve tur paketler saglar Siradan turistlerle ugrasmaya ek olarak cogu seyahat acentelarinin is seyahatinde olanlar icin seyahat duzenlemeleri yapmaya ayrilmis ayri bir departmani vardir Bazi seyahat acenteleri ise sadece ticari ve ticari seyahatlerde uzmanlasmistir Yabanci seyahat sirketleri icin genel satis acentesi olarak hizmet veren ve merkezlerinin bulundugu yerler disindaki ulkelerde ofisleri bulunmalarina izin veren seyahat acenteleri de vardir Thomas Cook Group seyahat acenteleriseyahat acenteleri Rio de Janeiro Brezilya ParisKokenleri ve tarihcesiModern seyahat acentesi ilk olarak 18 yuzyilin ikinci yarisinda 1758 yilinda Ltd nin kurulusu olarak kok salmistir 1970 yilinda Cox amp Kings kurulan en eski seyahat sirketi gibi seyahat ve turizm isine odaklandi Son zamanlarda Thomas Cook ile birlikte 19 yuzyilin son ceyreginde bir ajanslar zinciri kurdu Sadece kendi turlarini halka satmakla kalmayip diger tur sirketlerini de temsil ediyorlardi Diger Ingiliz oncu seyahat acenteleri Dean amp Dawson Politeknik Gezici Dernegi ve Kooperatif Toptan Satis Dernegi idi Amerika Birlesik Devletleri ndeki en eski seyahat acentesi Brownell Travel idi Acente 4 Temmuz 1887 de Walter T Brownell rehberliginde New York tan SS Devonia da yelken actigi Avrupa gezisinde on gezgine liderlik etti Seyahat acenteleri 1920 lerden baslayarak ticari havaciligin gelismesiyle daha yaygin hale geldi Baslangicta seyahat acenteleri buyuk olcude orta ve ust sinif musterilere hitap ediyordu ancak savas sonrasi toplu pazar paket tatillerindeki patlama cogu Ingiliz kasabasinin ana caddelerinde seyahat acentelerinin cogalmasina yol acti Sonucda acentelar bunun icin calisan bir isci sinifi musterisine hitap etti Denizasiri plaj tatilleri icin en uygun yol oldu OperasyonlarBir seyahat acentesinin ana islevi bir tedarikci adina seyahat urunleri ve hizmetleri satan bir arac olarak hareket etmektir Sonuc olarak diger perakende isletmelerin aksine dugun balayi veya grup etkinligi gibi grup seyahat etkinligi icin islemler yaparlar Seyahat gemisinde onceden rezervasyon yaptirmis otel odalari veya kabinleri olmadigi surece ellerinde stok bulundurmazlar Bir musteri tarafindan talep edilmedikce bir paket tatil veya bilet tedarikciden satin alinmaz Tatil veya bilet acenteye indirimli olarak verilir Bu nedenle kar musterinin odedigi ilan edilen fiyat ile acenteye verildigi indirimli fiyat arasindaki farktir Bu komisyon olarak bilinir Bircok ulkede bilet satan tum bireylerin veya sirketlerin seyahat acentesi olarak lisans almalari gerekir Bazi ulkelerde havayollari seyahat acentelerine komisyon vermeyi birakti Bu nedenle seyahat acenteleri simdi satis basina yuzde bir prim veya standart bir sabit ucret talep ediyor Bununla birlikte bazi sirketler seyahat acentelerine urunlerini satmak icin belli bir yuzde oderler Buyuk tur sirketleri bunu yapabilirler cunku daha ucuz bir fiyata bin seyahat satarlarsa daha yuksek oranda yuz gezisi sattiklarindan daha iyi cikarlar Bu surec iki tarafin da yararinadir Ayrica araci kullanmadan reklam ve dagitim kampanyalarina katilmak yerine seyahat acentelerine komisyon sunmak daha ucuzdur Diger ticari islemler ozellikle daha buyuk zincirler tarafindan gerceklestirilir Bunlar arasinda sirket ici sigorta satisi seyahat rehberi kitaplari ve toplu tasima tarifeleri arac kiralama ve en populer tatil para birimleri ile ilgilenen yerinde bir buro hizmetlerinin degistirilmesi yer alabilir Bir seyahat acentesinin musteriye tarafsiz seyahat onerileri sunmasi seyahat detaylarini koordine etmesi ve musteriye seyahat rezervasyonunda yardimci olmasi gerekiyor Bununla birlikte bu islev kitlesel pazar paketi tatilinde neredeyse ortadan kalkti Bazi ajans zincirleri musterilerin tatillerini raflardaki brosurlerden sectikleri ve ardindan bir tezgahtan rezervasyon yaptiklari bir tatil supermarketi konsepti gibiydi Simdi bu yonu bir kez daha on plana cikarmaya calisan ozellikle birden fazla firfirsiz dusuk maliyetli havayollarinin ortaya cikmasina neden olan cesitli sosyal ve ekonomik degisiklikler oldu Ajans geliriGeleneksel olarak seyahat acentelerinin baslica gelir kaynagi arac kiralama gemi turlari oteller demiryolu ulasimi gezi turlari tur operatoru vb icin odenen komisyonlardir ve olmaya devam etmektedir Bedel unsuru acenteye komisyon olarak odenir Komisyonlar urun turune ve tedarikciye bagli olarak degisebilir Komisyonun fiyati vergi bileseni uzerinden odenmez Seyahat acenteleri ayrica seyahat acentelerinin urunlerini tanitmak icin tesvik olarak seyahat ve turizm ile ilgili sirketlerden cok cesitli bonuslar avantajlar ve diger tesvikler alirlar Musteri normal olarak seyahat acentesinin komisyon ve diger avantajlardan ne kadar kazandigini bilmemektedir Diger gelir kaynaklari arasinda sigorta satisi seyahat rehberi kitaplari toplu tasima tarifeleri ve para degisimi sayilabilir 1995 ten beri dunyadaki bircok havayolu sirketi ve Amerika Birlesik Devletleri ndeki cogu havayolu sirketi seyahat acentelerine komisyon odemiyor Bu durumda bir ajans net fiyata bir servis ucreti ekler Daha az komisyon 1995 yilinda Amerika Birlesik Devletleri nde basladi donus seyahatlerinde 50 dolar ve bir yoldan 25 dolar cikti 1999 da Avrupa havayollari komisyonlari elemeye ya da azaltmaya basladi Singapore Airlines bunu Asya nin bazi bolgelerinde yapti 2002 yilinda Delta Air Lines ABD ve Kanada icin sifir komisyon ussu ilan etti United Airlines American Airlines Continental Airlines Northwest Airlines US Airways ve birkac ay sonra geldi Sigorta Seyahat acentelerinin cogunlugu kendilerini veya musterilerini ticari basarisizlik ihtimallerine karsi koruma ihtiyaci duymuslardir Bu zaman sigorta sirketleri tarafindan seyahat sigortasi uygulanir Guvenceye bagli olduklari gercegini ilan ederler yani bir basarisizlik durumunda musterilere ya kaybettikleri tatilin esdeger bir tatilini garanti ederler veya isterlerse geri odemelerini garanti ederler Bircok Ingiliz ve Amerikan ajansi ve tur operatoru ucak bileti verenlere Uluslararasi Hava Tasimaciligi Birligi IATA ucak siparisi verenler icin Hava Yolcu Organizatorleri Lisansi ATOL ile baglanmistir Bir tur sirketi adina paket tatil yapanlar icin Seyahat Acenteleri ABTA veya Amerikan Seyahat Acenteleri Birligi ASTA hizmetleri de vardir Ajans turleriIngiltere de uc farkli tip ajans vardir buyuk kucuk ve bagimsiz ajanslar Buyuk acentelar genellikle Thomas Cook Group un bir parcasi olan Thomas Cook gibi bir dizi ulusal zincirden olusur Artik buyuk kitle pazar turu sirketlerinin seyahat acenteleri zincirine kontrol edici bir ilgi duymalari yaygindir Kucuk zincirler genellikle belirli bolgelere veya yerlere dayanir Amerika Birlesik Devletleri nde bes farkli tip acente bulunmaktadir bagimsiz ev sahibi franchise konsorsiyum ve mega ajanslar ve AAA mega seyahat acentelerinin ornekleridir cesitli uzmanlik ajanslarindan olusan bir konsorsiyum acentesine ornektir Bagimsiz bir seyahat acentesine ornek olarak sahis firmasi tarafindan baslatilan veya rekabet acenteleriyle is ortakligi olmayan bireyler arasinda ortaklik verilebilir Her seyahat acentesi turunun avantajlari ve dezavantajlari vardir Bagimsiz ajanslar genellikle luks bir banliyo kasabasinda veya banliyosunde yasayanlarin ihtiyaclarini karsilar Ayrica futbol golf tenis ve diger spor etkinlikleri gibi benzer bir faaliyetle ilgilenen belirli bir grup ve nis bir pazara hizmet eder Seyahat acenteleri iki yaklasim arasinda secim yapabilir Bunlardan biri gezginlerin mensei konumuna gore geleneksel cok hedefli giden seyahat acentesidir Digeri ise varis merkezlidir ve varis noktasi hakkinda uzmanlik saglayan seyahat acentesidir Su anda birincisi genellikle daha buyuk bir operator iken ikincisi genellikle daha kucuk bagimsiz bir operatordur KonsolidatorHavayolu birlestiricileri tur operatorleri ve diger tur seyahat birlestiricileri ve toptancilari nis pazarlara satis konusunda uzmanlasmis yuksek hacimli satis sirketleridir Tek bir erisim noktasinda cesitli hizmetler sunabilirler Bunlar otel rezervasyonlari ucuslar veya arac kiralama olabilir Bazen hizmetler yere ve konaklama yerlerine transferleri de iceren tatil paketleri olarak birlestirilir Bu sirketler genellikle dogrudan halka satmaz ancak perakende seyahat acentelerine toptanci olarak davranir Genel olarak birlestiricilerin tek amaci seyahat endustrisindeki etnik nislere satis yapmaktir Genellikle cok birlestirici her seyi sunmaz yalnizca belirli varis noktalarina taahhutlu oranlar vermis olabilirler Gunumuzde is sinifi sozlesmeleri icin bazi istisnalar disinda yerel konsolidasyon sirketleri yoktur Online seyahat acenteleri1990 larin ortasindan beri Internete genel erisimi olan bircok havayolu sirketi ve diger seyahat sirketleri dogrudan yolculara satis yapmaya basladi Sonuc olarak havayollari artik satilan her biletteki seyahat acentelerine komisyon odemek zorunda kalmadi 1997 den bu yana seyahat acenteleri katmanlari paket tatil dagitim agindan cikarmanin yol actigi maliyetlerin azaltilmasiyla kademeli olarak arabuluculuk yapiyor Bununla birlikte seyahat acenteleri rezervasyonlarin 77 sini ve paketlenmis seyahatin 73 unu temsil ettikleri cruise tatilleri gibi bazi bolgelerde baskin olmaya devam etmektedir Yanit olarak seyahat acenteleri ayrintili bilgi ve cevrimici rezervasyon yetenekleri ile seyahat web siteleri olusturarak kendilerine ait bir Internet varligi gelistirmistir Seyahat acenteleri ayrica GDS olarak da bilinen baslica bilgisayar rezervasyon sistemleri sirketlerinin hizmetlerini de kullanmaktadir Bunlardan bazilari sunlardir un bir yan kurulusu olan ve Bunlar ucak bileti arac kiralama otel ve seyahatle ilgili diger hizmetler sunar Bazi cevrimici seyahat web siteleri ziyaretcilerin otel ve ucus ucretlerini birden fazla sirketle ucretsiz olarak karsilastirmasini saglar sik sik ziyaretcilerin seyahat paketlerini aktivite fiyat ve sehir veya simge yapiya yakinligina gore siralamalarina izin veriyorlar Cevrimici otel satan tum seyahat siteleri dogrudan oda envanterini aramak icin GDS tedarikciler ve otellerle birlikte calisir Seyahat sitesi bir otel odasi sattiginda site bu otel icin bir onay almaya calisacaktir Onaylandiktan ya da onaylanmadiginda sonucla musteriyle iletisim kurulur Bu bir seyahat web sitesinde bir otel rezervasyonu yapilmasi aninda bir onayla sonuclanmayacagi anlamina gelir Sadece bir seyahat web sitesindeki bazi oteller aninda onaylanabilir normalde her sitede oldugu gibi isaretlenir Farkli seyahat web siteleri farkli tedarikcilerle calistigindan her sitenin aninda onaylayabilecegi farkli oteller vardir Otel odalari satan cevrimici seyahat web sitelerinden bazilari ve dir Her ikisi de cevrimici seyahat acentesi olan ve en cok kazanan seyahat sirketleri listesindeki en buyuk seyahat acenteleridir konusunda ve uzmanlasmistir ve gibi karsilastirma siteleri zaman icinde arama yapmak icin satici sitelerini ayni anda ararlar Bu sitelerin hicbiri aslinda otel odasi satmiyor Genellikle tur operatorleri otel rezervasyonlarini otel odalarinin tatil rezervasyonlarinda derhal onaylanmasini saglayan tahsisleri ve ucretsiz satis anlasmalarini yaparlar Ana hat hizmet saglayicilari cevrimici rezervasyonlar icin bir web sitesine sahip olan cesitli otel zincirleri veya havayollari gibi gercekten dogrudan hizmeti saglayanlardir Portallar Internetteki cesitli havayollarinin ve otellerin birlestiricisi olarak hizmet vermektedir Bu otel ve havayollarinin komisyonunda calisiyorlar Online seyahat acentelerinin aksine meta arama motorlari cesitli arama sorgulari icin gercek zamanli oranlar uzerinden Internetten veri toplar ve cevrimici bir rezervasyon icin trafigi ana hat hizmet saglayicilarina yonlendirir Bu web siteleri genellikle kendi rezervasyon motorlarina sahip degildir KariyerBir seyahat acentesi bir seyahat acentesi icin veya serbest meslek olarak calisabilir Pek cok insan self servis Internet web sitelerine gecerken seyahat acentesi olarak kullanilabilir islerin sayisi azalmaktadir 1995 ten beri pek cok seyahat acentesi sektorden cikti ve daha az rekabetci maas nedeniyle bolgeye nispeten az sayida genc girdi Bununla birlikte digerleri ek yuku azaltmak icin ev merkezli bir isletme icin tugla ve harc ajansini biraktilar Geri kalanlar seyir hatlari ve tren gezileri gibi diger seyahat urunlerini tanitarak veya yeteneklerini arttirarak hayatta kalmayi basardi Bu bakimdan seyahat acenteleri hedef bolgelerin kusursuz bilgisi olan seyahat danismani olurlarsa ve deniz turizmi veya gibi konularda uzmanlasirlarsa rekabetci kalabilirler Kaynakca http acikerisim baskent edu tr bitstream handle 11727 1921 ff9472e56b30a188a7b69f78aad0e83a pdf sequence 2 amp isAllowed y yalin URL Arsivlenmis kopya 8 Kasim 2019 tarihinde kaynagindan Erisim tarihi 8 Kasim 2019 History of Travel Agency by Julia Mogol on Prezi Next 8 Kasim 2019 tarihinde kaynagindan Erisim tarihi 27 Haziran 2020 History of the Travel Agent Industry 21 Nisan 2016 tarihinde kaynagindan Erisim tarihi 27 Haziran 2020 The World First Travel Agency is Super Old 16 Temmuz 2017 tarihinde kaynagindan Erisim tarihi 27 Haziran 2020 How Does a Travel Agency Make Money Small Business Chron com 18 Kasim 2012 tarihinde kaynagindan Erisim tarihi 27 Haziran 2020 Arsivlenmis kopya 4 Ocak 2017 tarihinde kaynagindan Erisim tarihi 8 Kasim 2019 Operations Management in a Travel Agency 4951 Words Bartleby 8 Kasim 2019 tarihinde kaynagindan Erisim tarihi 27 Haziran 2020 Five myths about travel agents 26 Eylul 2014 tarihinde kaynagindan Erisim tarihi 27 Haziran 2020 IATA About Us 4 Nisan 2010 tarihinde kaynagindan Erisim tarihi 27 Haziran 2020 How to start a travel agency Startups co uk 31 Ekim 2013 tarihinde kaynagindan Erisim tarihi 27 Haziran 2020 How to Start a Travel Service 24 Eylul 2011 tarihinde kaynagindan Erisim tarihi 27 Haziran 2020 What s the best airfare metasearch site 11 Subat 2014 tarihinde kaynagindan Erisim tarihi 27 Haziran 2020 a b Best flight comparison websites amp apps The Telegraph Travel The Daily Telegraph Erisim tarihi 27 Haziran 2020 Travel Agents Occupational Outlook Handbook U S Bureau of Labor Statistics 5 Nisan 2012 tarihinde kaynagindan Erisim tarihi 27 Haziran 2020