McDonald's (NYSE: MCD), günde 69 milyon müşteriye hizmet veren, dünyanın en büyük fast-food restoran şirketi. McDonald's, genel olarak hamburger, çizburger, patates kızartması ve soğuk içecekler satmaktadır.
Slogan | McDonald’s Gibisi Yok! |
---|---|
Endüstri | Restoranlar |
Kuruluş | 15 Mayıs 1940; 84 yıl önce |
Kurucu | Mac ve Dick McDonald Ray Kroc |
Genel merkezi | Chicago, Illinois |
Önemli kişiler | (Başkan) (CEO) |
Ürün | Fast food |
Sahibi | McDonald's Corporation Anadolu Grubu (Türkiye) |
Çalışan sayısı | Dünya Çapında :1.8 milyon kişi (2013); Türkiye'de 5000 kişi (2023) |
Web sitesi | Mcdonalds.com.tr |
Tarihçe
İlk McDonald's restoranı, 1940 yılında Richard ve Maurice McDonald tarafından ABD'nin Kaliforniya eyaletinin San Bernardino şehrinde açıldı.
McDonald's bugün, 119'dan fazla ülkede 34.000'den fazla restoranla hizmet veriyor. Bunların 13.000'den fazlası Amerika dışında bulunuyor. Restoranların yaklaşık %80'i işletmeciler, diğerleri ise McDonald's şirketinin kendisi tarafından çalıştırılıyor. Her gün dünyada ortalama 69 milyon insan McDonald's restoranlarını ziyaret ediyor. Dünyadaki McDonald's restoranlarında çalışanların sayısı ise 1,8 milyonu geçiyor. ABD'de nüfusun %98'i yılda en az bir kere McDonald's'a gidiyor.
Dünya genelinde McDonald's faaliyetleri, şirketin ABD'de Chicago yakınlarında 'taki merkezinden yönetiliyor. McDonald's'ın yine Oak Brook'ta bulunan uluslararası eğitim merkezi Hamburger Üniversitesi'nde de her yıl, dünyanın her köşesinden binlerce McDonald's işletmeci ve çalışanı, 'hamburger işi'nin inceliklerini öğreniyor.
McDonald's'ın standartları, 1954 yılında, müşteri mutluluğuna ulaşan tek yolun, ödün verilmeyen kalite, başarılı servis ve tüm ayrıntıları kapsayan bir temizlikten geçtiğini görenRay Kroc tarafından oluşturuldu. Ve o günden bugüne, McDonald's sistemini geliştirmeye yönelik her adım, bu standartlar etrafında şekillendirildi, bu standartlara bağlı kalınarak atıldı.
Big Mac Endeksi
Big Mac Endeksi, The Economist Dergisi tarafından takas teorisini herkes için daha anlaşılabilir kılmak amacıyla ortaya çıkarılmıştır. Bu endeksin, dünyanın hızlı servis sembolü üzerine kurulan ilk finansal gösterge olduğu söylenebilir. 1986 yılında, farklı ülkelerin para birimlerinin birbirlerine olan oranlarını gözlemlemek amacıyla oluşturulan Big Mac Endeksi, uluslararası ekonominin en eski temellerinden birine dayanıyor: Satın Alma Gücü Paritesi. Bu teoride 1 doların her ülkede aynı satın alma gücüne sahip olduğu varsayılıyor. Teorinin savunucuları, uzun dönemde her ülkede para birimlerinin alışveriş sepetlerine aynı miktarda mal dolduracak şekilde dengelenmesini bekliyorlar.
Personel eğitimi
McDonald's sistemindeki en önemli unsurlardan biri eğitimdir. McDonald's çalışanları ve işletmecileri, sistemi en mükemmel şekilde öğrenmek üzere yoğun bir eğitim programından geçerler. Her McDonald's işletmecisi, restoranı faaliyete geçmeden önce 8-12 aylık bir eğitim alır. Bu eğitimin son aşaması ise Chicago'daki Hamburger Üniversitesi'dir.
Hamburger Üniversitesi, McDonald's'ın tüm dünyadaki işletmeci ve üst düzey çalışanlarının, McDonald's ürünleri konusunda uzmanlık eğitimi aldıkları bir eğitim merkezidir. Her yıl ortalama 3000 kişinin "İleri Derecede Operasyon" kursuna katıldığı Hamburger Üniversitesi, 1961 yılında Elk Grove-Illinois'ta kurulmuştur. İlk yıllarında tek bir laboratuvarda 10 kişiye eğitim verebilen Hamburger Üniversitesi, yıldan yıla geliştirilmiştir. 1968 yılında daha modern bir binaya taşınan merkez için, ilerleyen yıllarda yeni ve büyük bir kampüs inşa edilmiştir.
Hamburger Üniversitesi, 1983 yılından bu yana, Oak Brook-Illinois'ta kurulan bu kampüste eğitim vermektedir. İçinde amfitiyatro şeklinde tasarlanmış sekiz sınıf, sekiz seminer salonu, bir kütüphane, dört tam teçhizatlı laboratuvar, iki yapay gölün yer aldığı, ağaçlar içinde, 12.000 metrekarelik bir alanda kurulu bu kampüste, McDonald's işletmeciliği tüm yönleriyle ele alınır. Üniversitede interaktif test yönteminden simültane çeviriye kadar, modern eğitim teknolojisinin tüm olanaklarından yararlanılır. Hamburger Üniversitesi'nde eğitim veren 20 profesör, restoran yönetiminin değişik kademelerinde hizmet vermiş kişilerdir. Üniversitede ayrıca, genel merkez kadrosundan da eğitmen olarak yararlanılır.
Ayrıca bakınız
Kaynakça
- ^ . 8 Eylül 2015 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 24 Ekim 2014.
- ^ . 28 Şubat 2015 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 24 Ekim 2014.
- ^ a b c . McDonald's Şirket Profili. McDonald's Amerika. 23 Şubat 2016 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 9 Nisan 2013.
- ^ . İnsan Kaynakları. McDonald's Türkiye. 9 Nisan 2023 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 9 Nisan 2023.
- ^ "Hamburger University". McDonald's. 18 Ocak 2016 tarihinde kaynağından . Erişim tarihi: 9 Nisan 2013.
- ^ a b . mcdonalds.com. 17 Aralık 2015 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 17 Haziran 2016.
Dış bağlantılar
- mcdonalds.com(İngilizce)
- 2 Ekim 2010 tarihinde Wayback Machine sitesinde .
wikipedia, wiki, viki, vikipedia, oku, kitap, kütüphane, kütübhane, ara, ara bul, bul, herşey, ne arasanız burada,hikayeler, makale, kitaplar, öğren, wiki, bilgi, tarih, yukle, izle, telefon için, turk, türk, türkçe, turkce, nasıl yapılır, ne demek, nasıl, yapmak, yapılır, indir, ücretsiz, ücretsiz indir, bedava, bedava indir, mp3, video, mp4, 3gp, jpg, jpeg, gif, png, resim, müzik, şarkı, film, film, oyun, oyunlar, mobil, cep telefonu, telefon, android, ios, apple, samsung, iphone, xiomi, xiaomi, redmi, honor, oppo, nokia, sonya, mi, pc, web, computer, bilgisayar
McDonald s NYSE MCD gunde 69 milyon musteriye hizmet veren dunyanin en buyuk fast food restoran sirketi McDonald s genel olarak hamburger cizburger patates kizartmasi ve soguk icecekler satmaktadir McDonald sSloganMcDonald s Gibisi Yok EndustriRestoranlarKurulus15 Mayis 1940 84 yil onceKurucuMac ve Dick McDonald Ray KrocGenel merkeziChicago IllinoisOnemli kisiler Baskan CEO UrunFast foodSahibiMcDonald s Corporation Anadolu Grubu Turkiye Calisan sayisiDunya Capinda 1 8 milyon kisi 2013 Turkiye de 5000 kisi 2023 Web sitesiMcdonalds com trMcDonald s in ilk logosuTarihceMcDonald s in 1968 2003 yillari arasindaki logosu Ilk McDonald s restorani 1940 yilinda Richard ve Maurice McDonald tarafindan ABD nin Kaliforniya eyaletinin San Bernardino sehrinde acildi McDonald s bugun 119 dan fazla ulkede 34 000 den fazla restoranla hizmet veriyor Bunlarin 13 000 den fazlasi Amerika disinda bulunuyor Restoranlarin yaklasik 80 i isletmeciler digerleri ise McDonald s sirketinin kendisi tarafindan calistiriliyor Her gun dunyada ortalama 69 milyon insan McDonald s restoranlarini ziyaret ediyor Dunyadaki McDonald s restoranlarinda calisanlarin sayisi ise 1 8 milyonu geciyor ABD de nufusun 98 i yilda en az bir kere McDonald s a gidiyor Dunya genelinde McDonald s faaliyetleri sirketin ABD de Chicago yakinlarinda taki merkezinden yonetiliyor McDonald s in yine Oak Brook ta bulunan uluslararasi egitim merkezi Hamburger Universitesi nde de her yil dunyanin her kosesinden binlerce McDonald s isletmeci ve calisani hamburger isi nin inceliklerini ogreniyor McDonald s in standartlari 1954 yilinda musteri mutluluguna ulasan tek yolun odun verilmeyen kalite basarili servis ve tum ayrintilari kapsayan bir temizlikten gectigini gorenRay Kroc tarafindan olusturuldu Ve o gunden bugune McDonald s sistemini gelistirmeye yonelik her adim bu standartlar etrafinda sekillendirildi bu standartlara bagli kalinarak atildi McDonalds Golden Arches USAMcDonalds Kosher in Buenos Aires ArjantinBig Mac EndeksiBig Mac Combo Big Mac Endeksi The Economist Dergisi tarafindan takas teorisini herkes icin daha anlasilabilir kilmak amaciyla ortaya cikarilmistir Bu endeksin dunyanin hizli servis sembolu uzerine kurulan ilk finansal gosterge oldugu soylenebilir 1986 yilinda farkli ulkelerin para birimlerinin birbirlerine olan oranlarini gozlemlemek amaciyla olusturulan Big Mac Endeksi uluslararasi ekonominin en eski temellerinden birine dayaniyor Satin Alma Gucu Paritesi Bu teoride 1 dolarin her ulkede ayni satin alma gucune sahip oldugu varsayiliyor Teorinin savunuculari uzun donemde her ulkede para birimlerinin alisveris sepetlerine ayni miktarda mal dolduracak sekilde dengelenmesini bekliyorlar McDonald s PlazaPersonel egitimiMcDonald s sistemindeki en onemli unsurlardan biri egitimdir McDonald s calisanlari ve isletmecileri sistemi en mukemmel sekilde ogrenmek uzere yogun bir egitim programindan gecerler Her McDonald s isletmecisi restorani faaliyete gecmeden once 8 12 aylik bir egitim alir Bu egitimin son asamasi ise Chicago daki Hamburger Universitesi dir Hamburger Universitesi McDonald s in tum dunyadaki isletmeci ve ust duzey calisanlarinin McDonald s urunleri konusunda uzmanlik egitimi aldiklari bir egitim merkezidir Her yil ortalama 3000 kisinin Ileri Derecede Operasyon kursuna katildigi Hamburger Universitesi 1961 yilinda Elk Grove Illinois ta kurulmustur Ilk yillarinda tek bir laboratuvarda 10 kisiye egitim verebilen Hamburger Universitesi yildan yila gelistirilmistir 1968 yilinda daha modern bir binaya tasinan merkez icin ilerleyen yillarda yeni ve buyuk bir kampus insa edilmistir Hamburger Universitesi 1983 yilindan bu yana Oak Brook Illinois ta kurulan bu kampuste egitim vermektedir Icinde amfitiyatro seklinde tasarlanmis sekiz sinif sekiz seminer salonu bir kutuphane dort tam techizatli laboratuvar iki yapay golun yer aldigi agaclar icinde 12 000 metrekarelik bir alanda kurulu bu kampuste McDonald s isletmeciligi tum yonleriyle ele alinir Universitede interaktif test yonteminden simultane ceviriye kadar modern egitim teknolojisinin tum olanaklarindan yararlanilir Hamburger Universitesi nde egitim veren 20 profesor restoran yonetiminin degisik kademelerinde hizmet vermis kisilerdir Universitede ayrica genel merkez kadrosundan da egitmen olarak yararlanilir Ayrica bakinizMcDonaldlasma McDonald s Sicak Kahve DavasiKaynakca 8 Eylul 2015 tarihinde kaynagindan arsivlendi Erisim tarihi 24 Ekim 2014 28 Subat 2015 tarihinde kaynagindan arsivlendi Erisim tarihi 24 Ekim 2014 a b c McDonald s Sirket Profili McDonald s Amerika 23 Subat 2016 tarihinde kaynagindan arsivlendi Erisim tarihi 9 Nisan 2013 Insan Kaynaklari McDonald s Turkiye 9 Nisan 2023 tarihinde kaynagindan arsivlendi Erisim tarihi 9 Nisan 2023 Hamburger University McDonald s 18 Ocak 2016 tarihinde kaynagindan Erisim tarihi 9 Nisan 2013 a b mcdonalds com 17 Aralik 2015 tarihinde kaynagindan arsivlendi Erisim tarihi 17 Haziran 2016 Dis baglantilarmcdonalds com Ingilizce 2 Ekim 2010 tarihinde Wayback Machine sitesinde