Azərbaycanca
Беларускі
Dansk
Deutsch
Española
Français
Indonesia
Italiana
日本語
Қазақ
Lietuvos
Nederlands
Português
Русский
සිංහල
แบบไทย
Türkçe
Українська
中國人
United State
Afrikaans
Balık kılçığı diyagramı veya Ishikawa diyagramı, bir tür kalite diyagramı. Yedi kalite aracından biridir. İlk defa 1943 yılında Kaoru Ishikawa tarafından kullanılmıştır.
İlk zamanlarda Japonya'da büyük kullanım alanlarına yayılmıştır. Sonuçları ortaya çıkaran sebepleri ortaya koymak, görselleştirmek ve üzerinde çalışmak için oluşturulur. Balık kılçığı diyagramının genel uygulama alanı ürün tasarımı ve kalite hatalarının engellenmesidir. Problemi yaratan tüm sebepler bazı değişiklik kaynakları yüzünden oluşur. Sebepler genellikle bu kaynakları tespit edebilmek için ana kategorilere ayrılmıştır. Ve bu kategoriler çoğunlukla aşağıdakileri içerir.
- İnsan: Sürece dahil olan kişileri
- Yöntemler/Metotlar: Sürecin nasıl çalıştırıldığı ve politikalar, prosedürler, kurallar, düzenlemeler, kanunlar gibi belirli gerekleri
- Makineler: Ekipman, bilgisayar, alet vb. türden işin yapılmasını sağlayan cihazlar
- Malzemeler: Hammaddeler, parçalar, kalemler, kâğıtlar vb. türden son ürünü üretmekte kullanılanları
- Ölçümler: Kaliteyi değerlendirmek için kullanılan ve süreç tarafından yaratılan verileri
- Çevre: Sürecin çalıştığı yer, zaman, sıcaklık ve kültür gibi koşulları
Uygulanışı
Öncelikle sebepleri araştırılacak ilgili kalite unsuru grafiğin en sağına yazılır. Daha sonra ana ve alt sebepler grafiğe eklenerek diyagram tamamlanır. Bu sebepler araştırılırken olabildiğince çok ve uzman kişinin görüşü alınmalıdır. Gerçekliği yakalamak için bu beyin fırtınasının yapılması kaçınılmazdır.
Çoğunlukla ile birlikte kullanılır. Bu suretle, önce ilgili durum için önemli karakteristikler belirlenir. Sonra bu karakteristik üzerinde çalışılarak sebepler araştırılır.
Hazırlanmasında dikkat edilecek hususlar
Diyagram hazırlanırken dikkat edilmesi gereken hususlar şu şekilde listelenebilir:
- Sebepler araştırılırken değişik kesimlerin görüşleri alınmalıdır.
- Herkesin görüşlerini rahatlıkla, çekinmeden söyleyebileceği ortam oluşturulmalıdır.
- Sebepler yazılırken tarafsız davranmalı, fakat çözülebilir olmalarına özen gösterilmelidir.
- Diyagramın değişen şartlara göre güncel tutulması sağlanmalıdır.
Kaynakça
Ayrıca bakınız
wikipedia, wiki, viki, vikipedia, oku, kitap, kütüphane, kütübhane, ara, ara bul, bul, herşey, ne arasanız burada,hikayeler, makale, kitaplar, öğren, wiki, bilgi, tarih, yukle, izle, telefon için, turk, türk, türkçe, turkce, nasıl yapılır, ne demek, nasıl, yapmak, yapılır, indir, ücretsiz, ücretsiz indir, bedava, bedava indir, mp3, video, mp4, 3gp, jpg, jpeg, gif, png, resim, müzik, şarkı, film, film, oyun, oyunlar, mobil, cep telefonu, telefon, android, ios, apple, samsung, iphone, xiomi, xiaomi, redmi, honor, oppo, nokia, sonya, mi, pc, web, computer, bilgisayar
Balik kilcigi diyagrami veya Ishikawa diyagrami bir tur kalite diyagrami Yedi kalite aracindan biridir Ilk defa 1943 yilinda Kaoru Ishikawa tarafindan kullanilmistir Ilk zamanlarda Japonya da buyuk kullanim alanlarina yayilmistir Sonuclari ortaya cikaran sebepleri ortaya koymak gorsellestirmek ve uzerinde calismak icin olusturulur Balik kilcigi diyagraminin genel uygulama alani urun tasarimi ve kalite hatalarinin engellenmesidir Problemi yaratan tum sebepler bazi degisiklik kaynaklari yuzunden olusur Sebepler genellikle bu kaynaklari tespit edebilmek icin ana kategorilere ayrilmistir Ve bu kategoriler cogunlukla asagidakileri icerir Insan Surece dahil olan kisileri Yontemler Metotlar Surecin nasil calistirildigi ve politikalar prosedurler kurallar duzenlemeler kanunlar gibi belirli gerekleri Makineler Ekipman bilgisayar alet vb turden isin yapilmasini saglayan cihazlar Malzemeler Hammaddeler parcalar kalemler kagitlar vb turden son urunu uretmekte kullanilanlari Olcumler Kaliteyi degerlendirmek icin kullanilan ve surec tarafindan yaratilan verileri Cevre Surecin calistigi yer zaman sicaklik ve kultur gibi kosullariUygulanisiOncelikle sebepleri arastirilacak ilgili kalite unsuru grafigin en sagina yazilir Daha sonra ana ve alt sebepler grafige eklenerek diyagram tamamlanir Bu sebepler arastirilirken olabildigince cok ve uzman kisinin gorusu alinmalidir Gercekligi yakalamak icin bu beyin firtinasinin yapilmasi kacinilmazdir Cogunlukla ile birlikte kullanilir Bu suretle once ilgili durum icin onemli karakteristikler belirlenir Sonra bu karakteristik uzerinde calisilarak sebepler arastirilir Hazirlanmasinda dikkat edilecek hususlarDiyagram hazirlanirken dikkat edilmesi gereken hususlar su sekilde listelenebilir Sebepler arastirilirken degisik kesimlerin gorusleri alinmalidir Herkesin goruslerini rahatlikla cekinmeden soyleyebilecegi ortam olusturulmalidir Sebepler yazilirken tarafsiz davranmali fakat cozulebilir olmalarina ozen gosterilmelidir Diyagramin degisen sartlara gore guncel tutulmasi saglanmalidir Kaynakca 4 Mart 2016 tarihinde kaynagindan arsivlendi Erisim tarihi 29 Aralik 2010 20 Nisan 2010 tarihinde kaynagindan arsivlendi Erisim tarihi 29 Aralik 2010 a b PDF 28 Aralik 2003 tarihinde kaynagindan PDF arsivlendi Erisim tarihi 29 Aralik 2010 Ayrica bakinizYedi kalite araci