William Edwards Deming (14 Ekim 1900 - 20 Aralık 1993) Amerikalı mühendis, istatistikçi, profesör, yazar, öğretim görevlisi ve yönetim danışmanıydı. Başlangıçta elektrik mühendisi olarak eğitim gördü ve daha sonra matematiksel fizik konusunda uzmanlaştı, ABD Sayım Departmanı ve Çalışma İstatistikleri Bürosu tarafından halen kullanılan örnekleme tekniklerinin geliştirilmesine yardımcı oldu.
W. Edwards Deming | |
---|---|
Doğum | William Edwards Deming 14 Ekim 1900 Sioux City, Iowa, U.S. |
Ölüm | 20 Aralık 1993 (93 yaşında) Washington, DC, A.B.D. |
Mezun olduğu okul(lar) |
|
Tanınma nedeni | PUKÖ, Toplam kalite yönetimi, Kalite kontrolü |
Evlilik | Agnes Bell (e. 1922; ö. 1930) Lola Elizabeth Shupe (e. 1932; ö. 1986) |
Çocuk(lar) | 3 |
Kariyeri | |
Dalları |
|
Etkilendikleri | Walter A. Shewhart |
Soğuk Savaş sırasında ABD'nin üretimini iyileştirmekle tanınır ama özellikle Japonya'da iken üzerinde çalıştığı kalite yönetimi ile ünlenmiştir. Japonya'nın II. Dünya Savaşı sonrasında endüstriyel gelişmesinde bu çalışmalar önemli rol oynamıştır. Kalitede sağlanan iyileşmenin giderleri azaltacağını ve verimliliği artırarak pazar payını artıracağını savunmuştur.
Edwards Deming toplam kalite ile yönetim felsefesini, klasik yönetim anlayışlarına eleştiride bulunarak ve işletmeler ve çalışanlardan örnekler vererek "Sanayi, Hükümet ve Eğitim İçin Yeni Ekonomi" kitabında aktarmakta ve toplam kalite anlayışının temellerini oluşturmaktadır.
Deming'in bilimsel hayatı
Üniversite lisans eğitimini Wyoming Üniversitesi'nde Elektrik Mühendisi olarak tamamlamıştır. Daha sonra Colorado Üniversitesi'nde yüksek lisans eğitimini tamamlamıştır. 1928 yılında Yale Üniversitesi'nde matematiksel fizik alanında doktorasını yapmıştır. İstatistiğin kalite yönetiminde kullanılması konusunda ilk bilgileri Shewhart'dan aldı. 1950 yılında Japon Bilim İnsanları ve Mühendisler (The Union of Japanese Scientists and Engineers) tarafından Japonya'ya davet edildi. Japonlara toplam kalite yönetimini öğreten kişi olarak anılan Deming. II. Dünya savaşından sonra Japon radyolarında günde 2 saatlik kalite konulu programların yayınlanmasının da fikir sahibidir. Japonya'da her yıl "Deming Ödülleri" adı altında kalite ödülleri verilmektedir. Deming 1960 yılında Japon imparatoru tarafından "Kutsal Hazine Düzeni" (Order of the Sacred Treasure) ile ödüllendirildi. 1987'de ABD Başkanı Ronald Reagan'dan Ulusal Teknoloji Ödülü'nü, 1988 yılında ise Ulusal Bilimler Akademisi'nden Üstün Bilim İnsanı ödülünü aldı.
Deming'in kalite yönetimine yaklaşımının üç unsuru vardır:
- Derin Bilgi Sistemi
- Planla-Uygula-Kontrol Et-Önlem Al (PUKÖ)
- 14 Nokta ilkesi
Deming'in eğitimde kaliteye katkısı
Dr. W. Edwards Deming kalite dünyasında derin izler bırakan bir kalite gurusudur. Ortaya koyduğu felsefe ile üretim ve servis organizasyonlarının rekabet gücünün artmasını sağlayan bir kalite anlayışının ve kalite devriminin önderliğini yapmıştır. Geleneksel yönetim tarzını kemiren ancak alışkanlık yapmış hastalıkları çarpıcı bir biçimde ortaya koymuştur. Kalite için herkesin elinden geleni yapmasının yeterli olmadığını; en başta üst yönetim olmak üzere köklü bir zihniyet değişiminin ve tüm organizasyonu kavrayacak kültürel bir değişimin gereğini savunmuştur. Deming felsefesi baz alınarak daha sonra Toplam Kalite yönetimi modeli; iş mükemmelliği modelleri ve Yalın Yönetim modeli geliştirilmiştir.
Kişisel hayatı
Deming, 1922'de Agnes Bell ile evlendi. 1930'da Dorothy'i (ölümü: 1984) adlı kızı evlat edindikten bir yıldan biraz sonra Deming'in eşi öldü. Deming, bebeği büyütmek için çeşitli özel evlerden hizmet aldı ve 1932'de birkaç makale yazdığı Lola Elizabeth Shupe (ölümü: 1986) ile evlenmesinin ardından kalması için çocuğu eve geri getirdi.
Lola ve Deming'in Diana (1934 doğumlu) ve Linda (1943 doğumlu) adlı iki çocuğu daha oldu. Deming ölümüne kadar Diana, Linda ve yedi torunla birlikte yaşadı.
Ölümü
Deming, 20 Aralık 1993'te Washington'daki evinde kanserden 93 yaşında uykusunda öldü.
Hayatının sonlarına doğru ABD'de nasıl hatırlanmak istediği sorulduğunda, "Muhtemelen hatırlanmayacağım bile" yanıtını verdi. Bir duraklamadan sonra ekledi, "Belki... hayatını Amerika'yı intihar etmekten alıkoymaya çalışarak geçiren biri olarak” dedi.
Ayrıca bakınız
Kaynakça
Notlar
- ^ Deming's 1912 Lecture to Japanese Management 14 Haziran 2009 tarihinde Wayback Machine sitesinde .. Translation by Teruhide Haga.
- ^ Şimşek, H: "Toplam Kalite Yönetimi:Kuram, İlkeler, Uygulamalar", Seçkin Yayıncılık, 2007, 978-975-02-0397-8
- ^ . 21 Eylül 2017 tarihinde kaynağından arşivlendi.
- ^ Holusha, John (21 Aralık 1993). "W. Edwards Deming, Expert on Business Management, Dies at 93". New York Times. 14 Mayıs 2011 tarihinde kaynağından . Erişim tarihi: 23 Haziran 2017.
- ^ Hillkirk, J. World-famous quality expert dead at 93. USA Today, December 21, 1993, pp. B1–2.
Bibliyografya
- Deming, W.E.: Out of the Crisis. Massachusetts Institute of Technology, Cambridge 1982, , S. 88.
- Shewhart, W.A.: Statistical Method from the Viewpoint of Quality Control. Dover Publ., New York 1986, , S. 45.
- Taguchi, G. / Chowdhury, S. / Wu, Y.: Taguchi's Quality Engineering Handbook. Wiley, Hoboken (NJ) 2004, , S. 1426.
- a b Imai, M.: Kaizen - Der Schlüssel zum Erfolg der Japaner im Wettbewerb. 6. Auflage. Wirtschaftsverlag Langen Müller Herbig, München 1992, , S. 86ff.
wikipedia, wiki, viki, vikipedia, oku, kitap, kütüphane, kütübhane, ara, ara bul, bul, herşey, ne arasanız burada,hikayeler, makale, kitaplar, öğren, wiki, bilgi, tarih, yukle, izle, telefon için, turk, türk, türkçe, turkce, nasıl yapılır, ne demek, nasıl, yapmak, yapılır, indir, ücretsiz, ücretsiz indir, bedava, bedava indir, mp3, video, mp4, 3gp, jpg, jpeg, gif, png, resim, müzik, şarkı, film, film, oyun, oyunlar, mobil, cep telefonu, telefon, android, ios, apple, samsung, iphone, xiomi, xiaomi, redmi, honor, oppo, nokia, sonya, mi, pc, web, computer, bilgisayar
William Edwards Deming 14 Ekim 1900 20 Aralik 1993 Amerikali muhendis istatistikci profesor yazar ogretim gorevlisi ve yonetim danismaniydi Baslangicta elektrik muhendisi olarak egitim gordu ve daha sonra matematiksel fizik konusunda uzmanlasti ABD Sayim Departmani ve Calisma Istatistikleri Burosu tarafindan halen kullanilan ornekleme tekniklerinin gelistirilmesine yardimci oldu W Edwards DemingDogumWilliam Edwards Deming 14 Ekim 1900 1900 10 14 Sioux City Iowa U S Olum20 Aralik 1993 93 yasinda Washington DC A B D Mezun oldugu okul lar Wyoming Universitesi BS Kolorado universitesi MS Yale Universitesi PhD Taninma nedeniPUKO Toplam kalite yonetimi Kalite kontroluEvlilikAgnes Bell e 1922 o 1930 Lola Elizabeth Shupe e 1932 o 1986 Cocuk lar 3KariyeriDallariElectrical EngineeringStatisticsEtkilendikleriWalter A Shewhart Soguk Savas sirasinda ABD nin uretimini iyilestirmekle taninir ama ozellikle Japonya da iken uzerinde calistigi kalite yonetimi ile unlenmistir Japonya nin II Dunya Savasi sonrasinda endustriyel gelismesinde bu calismalar onemli rol oynamistir Kalitede saglanan iyilesmenin giderleri azaltacagini ve verimliligi artirarak pazar payini artiracagini savunmustur Edwards Deming toplam kalite ile yonetim felsefesini klasik yonetim anlayislarina elestiride bulunarak ve isletmeler ve calisanlardan ornekler vererek Sanayi Hukumet ve Egitim Icin Yeni Ekonomi kitabinda aktarmakta ve toplam kalite anlayisinin temellerini olusturmaktadir Deming in bilimsel hayatiUniversite lisans egitimini Wyoming Universitesi nde Elektrik Muhendisi olarak tamamlamistir Daha sonra Colorado Universitesi nde yuksek lisans egitimini tamamlamistir 1928 yilinda Yale Universitesi nde matematiksel fizik alaninda doktorasini yapmistir Istatistigin kalite yonetiminde kullanilmasi konusunda ilk bilgileri Shewhart dan aldi 1950 yilinda Japon Bilim Insanlari ve Muhendisler The Union of Japanese Scientists and Engineers tarafindan Japonya ya davet edildi Japonlara toplam kalite yonetimini ogreten kisi olarak anilan Deming II Dunya savasindan sonra Japon radyolarinda gunde 2 saatlik kalite konulu programlarin yayinlanmasinin da fikir sahibidir Japonya da her yil Deming Odulleri adi altinda kalite odulleri verilmektedir Deming 1960 yilinda Japon imparatoru tarafindan Kutsal Hazine Duzeni Order of the Sacred Treasure ile odullendirildi 1987 de ABD Baskani Ronald Reagan dan Ulusal Teknoloji Odulu nu 1988 yilinda ise Ulusal Bilimler Akademisi nden Ustun Bilim Insani odulunu aldi Deming in kalite yonetimine yaklasiminin uc unsuru vardir Derin Bilgi Sistemi Planla Uygula Kontrol Et Onlem Al PUKO 14 Nokta ilkesiDeming in egitimde kaliteye katkisiDr W Edwards Deming kalite dunyasinda derin izler birakan bir kalite gurusudur Ortaya koydugu felsefe ile uretim ve servis organizasyonlarinin rekabet gucunun artmasini saglayan bir kalite anlayisinin ve kalite devriminin onderligini yapmistir Geleneksel yonetim tarzini kemiren ancak aliskanlik yapmis hastaliklari carpici bir bicimde ortaya koymustur Kalite icin herkesin elinden geleni yapmasinin yeterli olmadigini en basta ust yonetim olmak uzere koklu bir zihniyet degisiminin ve tum organizasyonu kavrayacak kulturel bir degisimin geregini savunmustur Deming felsefesi baz alinarak daha sonra Toplam Kalite yonetimi modeli is mukemmelligi modelleri ve Yalin Yonetim modeli gelistirilmistir Kisisel hayatiDeming 1922 de Agnes Bell ile evlendi 1930 da Dorothy i olumu 1984 adli kizi evlat edindikten bir yildan biraz sonra Deming in esi oldu Deming bebegi buyutmek icin cesitli ozel evlerden hizmet aldi ve 1932 de birkac makale yazdigi Lola Elizabeth Shupe olumu 1986 ile evlenmesinin ardindan kalmasi icin cocugu eve geri getirdi Lola ve Deming in Diana 1934 dogumlu ve Linda 1943 dogumlu adli iki cocugu daha oldu Deming olumune kadar Diana Linda ve yedi torunla birlikte yasadi OlumuDeming 20 Aralik 1993 te Washington daki evinde kanserden 93 yasinda uykusunda oldu Hayatinin sonlarina dogru ABD de nasil hatirlanmak istedigi soruldugunda Muhtemelen hatirlanmayacagim bile yanitini verdi Bir duraklamadan sonra ekledi Belki hayatini Amerika yi intihar etmekten alikoymaya calisarak geciren biri olarak dedi Ayrica bakinizDeming in 14 IlkesiKaynakcaNotlar Deming s 1912 Lecture to Japanese Management 14 Haziran 2009 tarihinde Wayback Machine sitesinde Translation by Teruhide Haga Simsek H Toplam Kalite Yonetimi Kuram Ilkeler Uygulamalar Seckin Yayincilik 2007 978 975 02 0397 8 21 Eylul 2017 tarihinde kaynagindan arsivlendi Holusha John 21 Aralik 1993 W Edwards Deming Expert on Business Management Dies at 93 New York Times 14 Mayis 2011 tarihinde kaynagindan Erisim tarihi 23 Haziran 2017 Hillkirk J World famous quality expert dead at 93 USA Today December 21 1993 pp B1 2 Bibliyografya Deming W E Out of the Crisis Massachusetts Institute of Technology Cambridge 1982 ISBN 0 911379 01 0 S 88 Shewhart W A Statistical Method from the Viewpoint of Quality Control Dover Publ New York 1986 ISBN 0 486 65232 7 S 45 Taguchi G Chowdhury S Wu Y Taguchi s Quality Engineering Handbook Wiley Hoboken NJ 2004 ISBN 0 471 41334 8 S 1426 a b Imai M Kaizen Der Schlussel zum Erfolg der Japaner im Wettbewerb 6 Auflage Wirtschaftsverlag Langen Muller Herbig Munchen 1992 ISBN 3 7844 7287 7 S 86ff